Hotel Preston varsler gjester om "betalingskorthendelse"

Hotel Preston kunngjorde i dag at de har iverksatt tiltak for å undersøke og adressere en hendelse som påvirker betalingskortdata i hotellets resepsjon.

13. juni 2017 ble Hotel Preston varslet av politiet om et potensielt datasikkerhetsproblem som involverte en av resepsjonsterminalene. Hotel Preston startet umiddelbart en etterforskning og engasjerte et datakriminalteknisk firma for å hjelpe. Etterforskningen identifiserte tegn på at et uautorisert program ble installert på en av betalingsterminalene ved Hotel Prestons resepsjon designet for å kopiere data etter hvert som de ble lagt inn i terminalen. Dataene som ble kopiert av programmet inkluderte betalingskortdata – inkludert kortinnehavers navn, betalingskortkontonummer, kortets utløpsdato og intern bekreftelseskode – for enkelte gjester som brukte betalingskort på denne ene terminalen i perioden fra 12. juli 2016 til 3. august 2016. Kort brukt på Hotel Prestons nettside ble ikke berørt.

Hotel Preston verdsetter forholdet det har til sine gjester og forstår viktigheten av å beskytte betalingskortinformasjon. Hotel Preston har løst problemet, og det fortsetter å samarbeide med dataetterforskningsfirmaet for å ytterligere styrke sikkerheten til systemene sine for å forhindre at dette skjer igjen. I tillegg fortsetter Hotel Preston å støtte politiets etterforskning. For de gjester som kan identifiseres som å ha brukt betalingskortet sitt på den berørte terminalen under risikovinduet og som Hotel Preston har en postadresse eller e-postadresse for, vil Hotel Preston sende et brev eller sende en e-post til dem. Hotel Preston har også etablert et dedikert kundesenter for å svare på spørsmål som berørte gjester måtte ha.

For ytterligere informasjon om denne hendelsen, besøk Hotel Preston-nettstedet.