Seychelles Tourism Board beveger seg for å utdanne kenyanske reisebyråer om destinasjonen

image001
image001
Avatar av Juergen T Steinmetz

Seychellene hadde muligheten til å øke kunnskapen til kenyanske reisebyråer, og lokke dem til å markedsføre og selge destinasjonen på øya blant Kenyas utgående turismemarked, da Seychelles Tourism Board ble med i de nylige Spotlight-verkstedene i Nairobi.

Workshopene ble gjennomført på Raddison Blu Hotel og Villa Rosa Kempiniski i Nairobi 6. og 7. juli.

Seychellene var blant 10 turistmål på det to-dagers arrangementet, der deltok rundt 30 utstillere og 187 agenter.

Kenyanske reisebyråer ved bordet på Seychellene ble behandlet på detaljerte presentasjoner av Seychelles Tourism Board Senior Marketing Executive, fru Amia Jovanovic-Desir.

Spotlight Travel-workshops er et initiativ fra Houston Travel Marketing Services som har organisert slike workshops i Nairobi de siste 15 årene. Målet er å fremme utgående reiser fra Kenya til interregionale destinasjoner i Øst-Afrika, samt til resten av Afrika og Det indiske hav.

For Seychellene var det nylige spotlight-verkstedet den perfekte muligheten til å kaste mer lys over destinasjonens produkter og tjenester, som lokale handelspartnere tilbyr til de forskjellige markedssegmentene.

Fru Jovanovic-Desir bemerket at ”For å bedre selge destinasjonen, bør man ha god kunnskap om tilbudet av produkter og tjenester. Imidlertid er dette en som mangler av agentene som deltok på opplæringen, som de sier hindrer den faste etterspørselen og salget når det gjelder Seychellene. "

Statistikk viser at ankomster til besøkende til Seychellene fra viktige markeder i regionen, inkludert Kenya, har falt i 2017. Fra januar til juni ønsket Seychellene velkommen til 823 besøkende fra Kenya mot 1,044 besøkende i samme periode i 2016, noe som representerer et fall. på 21 prosent. Dette til tross for direkte flyforbindelser, med Kenya Airways som har tjent Nairobi-Seychellene-ruten i mange år.

Fru Jovanovic-Desir benyttet anledningen på søkelysverkstedene til å holde diskusjoner med representanter for Kenya Airways om hvordan man kan konsolidere partnerskapet som eksisterer mellom de to sidene og videre kombinere deres innsats for en mer strategisk markedsføringstilnærming.

"Vi har derfor blitt enige om å samarbeide for å oppmuntre til flere lærerike turer, samt mediebesøk. Dette vil gi dem muligheten til å oppleve destinasjonen fra en bredere vinkel," sa hun.

Fru Jovanovic-Desir la til at slike besøk vil tillate agentene å få en bedre forståelse av Seychellene, som er et mål som tar sikte på å ønske turister fra alle markedssegmenter velkommen, og også tilbyr rimelige produkter, inkludert overnattingssteder som eies av lokalbefolkningen som pleier å tilby personlig tilpasset tjenester.

Kenias utvandrede samfunn på jakt etter kortdistanseflyging til destinasjoner som tilbyr det perfekte tilfluktsstedet, så vel som de som leter etter opplevelser i to sektorer, ble også fremhevet som potensielle markeder.

Ønsket og viljen til å gjøre Seychellene til en av destinasjonene de ser for seg å presse på det kenyanske markedet var veldig tydelig gjennom spørsmål fra turoperatørene, som også la igjen kommentarer som fremhevet deres ønske om å besøke Seychellene og ga sitt engasjement for å fremme destinasjonen best de kan.

“Fantastisk, fantastisk destinasjon. Presentasjonen var fantastisk, ”sa Topster Moraa fra Johnson Tours and Travels International.

Fru Jovanovic-Desir, som er sikker på at eksponeringen vil føre til resultater i nær fremtid, kommenterte resultatet av workshopene og sa at flertallet av agentene som deltok på presentasjonene aldri har vært i Seychellene for å oppleve destinasjonen personlig, og dermed rettferdiggjøre mangel på destinasjonsbevissthet.

Slike workshops bør oppmuntres hovedsakelig på markeder der vi ikke kan bringe de fleste av de viktigste reisearrangørene og reisebyråene til bredden for å prøve destinasjonen. Man må tross alt ta grep hvis du vil at noe skal skje, ”sa hun.

Om forfatteren

Avatar av Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerlig jobbet i reiselivsnæringen siden han var tenåring i Tyskland (1977).
Han grunnla eTurboNews i 1999 som det første elektroniske nyhetsbrevet for den globale reiselivsnæringen.

1 Kommentar
Nyeste
eldste
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
Del til...