Jomo Kenyatta International Airport (JKIA) har blitt rangert som den beste flyplassen i Afrika og 38. på verdensbasis på den nylige verdensomspennende rangering 2018 utført av Airhelp. Rangeringen var basert på vurdering av kvaliteten på tjenesten, ytelse i tide og passasjeropplevelsen til en gitt flyplass. AirHelp undersøkte data fra 22. desember 2017 til 20. mars 2018, medregnet forsinkede og avlyste flyreiser, offentlige vurderinger fra pålitelige kilder og sosial media sentimentanalyse.
På denne kontoen kom JKIA best ut ved å score høyt, legge gulv til sine afrikanske jevnaldrende og verter av globalt respekterte flyplasser. JKIA fikk totalt 7.9 av 10, 8.3 ytelse i tide, 7.2 servicekvalitet og 9.3 på passasjersentimenter. Dette var en forbedring fra fjorårets score. Administrerende direktør i Kenya flyplassmyndighet, Jonny Andersen, kalte anerkjennelsen i tide, og kom på et tidspunkt da JKIA gjennomgår store oppgraderings- og moderniseringsarbeider. Han var også optimistisk om de direkteflyvningene mellom Kenya og USA som forventes i oktober i år, og sa at de vil øke passasjertrafikken inn og ut av JKIA.
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- The ranking was based on assessment of the quality of service, on-time performance, and the passenger experience of a given airport.
- He was also upbeat about the direct flights between Kenya and the US expected in October this year, saying they would boost passenger traffic in and out of JKIA.
- Kenya Airports Authority Managing Director Jonny Andersen termed the recognition timely, coming at a time when JKIA is undergoing major upgrading and modernisation works.
