Irsk transportør kåret til det verste kortdistanseflyselskapet for sjette år på rad

0a1a-26
0a1a-26

I følge den siste undersøkelsen blant britiske flypassasjerer, rangert irsk lavprisselskap Ryanair helt nederst på 19 transportører som flyr fra Storbritannia.

Ryanair har vunnet den tvilsomme æren av Storbritannias 'minst likte kortreist-flyselskap' for sjette år på rad.

De fem beste var Guernsey-baserte Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, norsk og nederlandsk flyselskap KLM.

En talsperson for Ryanair sa at flyselskapets suksess ikke ble reflektert i undersøkelsen: “Ryanairs passasjertall har vokst med 80% de siste seks årene, og Ryanair.com har blitt verdens mest besøkte flyselskapsnettsted.

"Disse fakta gjenspeiler det kundene ønsker mye mer enn en ikke-representativ undersøkelse av bare 8,000 mennesker."

Storbritannias andre store flyselskaper, Easyjet og British Airways kom inn på henholdsvis 11. og 15. i undersøkelsen.

Easyjet slo British Airways score for mat og drikke, kundeservice og verdi for pengene, men begge fikk lave rangeringer for setekomfort.

Ryanair møtte streikeaksjon i 2018, avlyste flyreiser, men nektet å tilby passasjerer kompensasjon og innførte nye bagasjeregler tre ganger.

Flyselskapet, som spår at det vil ha 141 meter passasjerer i år, lot passasjerene ikke være imponert over ombordstigningsprosesser, setekomfort, mat og drikke tilbud og hyttemiljø.

Om forfatteren

Avatar av Chief Assignment Editor

Hovedoppdragsredaktør

Hovedredaktør for oppdrag er Oleg Siziakov

Del til...