P&O Cruises Australia utvider New Zealand-operasjonspausen

P&O Cruises Australia utvider sin rullende pause i virksomheten i New Zealand til avganger før og 25. april 2021, ettersom cruiselinjen og den bredere industrien fortsetter å samarbeide med myndigheter og folkehelsemyndigheter om riktig tidspunkt for å starte seilingen på nytt.

Cruiselinjen, som har basert skip i Auckland i mange år, kommer tilbake til New Zealand for en dedikert 150-dagers sesong i juli 2022.

P&O Cruises Australias president Sture Myrmell sa at starten på et nytt år brakte fornyet optimisme og tillit, men samtidig var det viktig å være realistisk om den mer umiddelbare fremtiden.

“Vi vet at det er mye bedre dager som ligger foran oss, og vi er fortsatt positive til gjenopptakelsen av cruisen. Mens vi har stoppet driften, har P&O Cruises sammen med den bransjen brukt tiden klokt på å planlegge cruisens retur, ”sa Myrmell.

“Når vi jobber mot dette målet, ønsket vi å gi våre Kiwi-gjester så stor sikkerhet som mulig og fleksibilitet rundt 2021-bestillingen, og en mulighet til å planlegge cruiseferien til 2022 eller utover.

"Jeg vil takke våre New Zealand-gjester for deres lojalitet mot P&O Cruises Australia i løpet av denne tiden, og vi ser frem til å ønske dem velkommen tilbake ombord."

Opprinnelig planlagt å begynne å seile fra Auckland fra 6. februar 2021, var Pacific Explorer's operasjoner tidligere stoppet til 4. mars 2021 og er nå satt på pause til 25. april.

I Australia er Pacific Adventure for tiden planlagt å begynne å seile fra Sydney 30. april 2021 mens Pacific Encounter skal ringe Brisbane hjem fra 7. mai - selv om det kan legges til flere reiser tidligere, avhengig av tidspunktet for retur av cruise i Australia .

Den utvidede pausen i operasjoner fra New Zealand påvirker følgende cruise:

Pacific Explorer: X112N, X113N, X114N, X115N, X116N, X117N, X118N, X119N, X120N.

Alternativer for bestilling og refusjon for avlyste cruise fra 7. januar 2021:

P&O vil ta kontakt med gjester hvis cruise har blitt berørt, enten direkte eller via deres utnevnte reisebyrå, for å gi dem beskjed om denne utviklingen og de tilgjengelige alternativene.

Gjester som ennå ikke har mottatt et tilbud som svar på et cruise som ble kansellert under P & O's pause i driften, har rett til full refusjon eller bonus ombord hvis de velger en fremtidig cruisekreditt. 

P&O betaler refusjon tilbake til reisebyråene for gjester som har booket gjennom den kanalen. Cruiselinjen vil også beskytte reisebyråoppdrag for alle bestillinger for avlyste cruise som ble betalt i sin helhet 5. januar 2021.

Gjester som har bookinger som er berørt av pausen i driften, kan spore fremdriften for deres fremtidige cruisekreditt eller refusjonsforespørsel via et nytt sporingsverktøy som finnes på P&Os nettsted.