Air Senegal samarbeider med Amadeus

1. Ettersom Air Senegal gjenopptar tjenester i den vestafrikanske regionen, legger transportøren vekt på automatisering og relevant sanntidsinformasjon
2. Senegals flaggskip Air Senegal anerkjenner at innovasjon er nøkkelen til suksess for å gjenopprette luftfartsindustrien, og har samarbeidet med Amadeus
3. Air Senegal gjenopptar tjenesten for å komme tilbake til en ekspansjonstilstand

Senegalsk flaggskip Air Senegal anerkjenner at innovasjon er nøkkelen til suksess for å gjenopprette luftfartsindustrien, og har inngått et samarbeid med Amadeus for å implementere Altéa Suite inkludert hele passasjertjenestesystemet (PSS).

As Air Senegal gjenopptar tjenester i regionen, legger operatøren vekt på automatisering og relevant informasjon i sanntid. Amadeus Altéa Passenger Service System (PSS) tilbyr disse elementene ved full reservasjons-, varelager- og avgangskontrollfunksjoner. Det gjør det også mulig for flyselskapet å støtte reisende gjennom hele reisen, ved å gi sanntids, personlige varsler for å informere om flyendringer, tjenester eller personlige tilbud. Systemet hjelper flyselskapene med å tilpasse tjenester for passasjerer og tilbyr raskere og enklere innsjekkingsprosedyrer.

I tilfelle forstyrrelser vil Altéa PSS tillate Air Senegal å ta imot passasjerer i løpet av få minutter. Hvis det forekommer et flyskifte i siste øyeblikk, vil flyselskapet være i stand til umiddelbart og automatisk å plassere passasjerer og justere vekt og lastbalanse. Med end-to-end automatisert flykonfigurasjon og omkonfigurering, vil flyselskapet unngå kostbar, tidkrevende og ressurskrevende manuell involvering.

Air Senegal var i en tilstand av rask global ekspansjon da pandemien rammet. Til tross for pandemien planlegger transportøren fortsatt å legge til to europeiske destinasjoner i sin voksende portefølje, samt flyreiser til forskjellige destinasjoner i Afrika. Det investerte også nylig i en moderne flåte med åtte Airbus A220-300 som ble bestilt på Dubai Air Show i 2019.

Mamadou Ba, administrerende direktør Performance and Support Services for Air Senegal, sier: “Som et av de raskest voksende flyselskapene i Afrika, i Air Senegal, har vi som mål å bli ledende innen vestafrikansk lufttransport ved å stole på vårt regionale knutepunkt. Vi strever for kundetilfredshet og operativ fortreffelighet, og vi tror at vårt partnerskap med Amadeus vil tillate oss å komme sterkere ut av COVID-19-krisen. ”

Maher Koubaa, konserndirektør for flyselskaper for Midtøsten, Tyrkia og Afrika kl Amadeus, tilføyer: ”Vi er glade for å samarbeide med Air Senegal på veien mot utvinning. Det er oppmuntrende å se proaktiviteten til et slikt innovativt flyselskap når det gjelder tilpasning og planlegging for fremtiden. Alle av oss i Amadeus ser frem til å jobbe hånd i hånd med transportøren for å bruke kraften i teknologien vår mens vi jobber for å gjøre utfordringer om til muligheter. "