Delta utvider blokkeringen av midtsetet til april 2021

• Delta sørger for at kundene trygt kan planlegge og bestille vårreiser
• Delta tar andre skritt for å berolige kundene når de kommer tilbake for å reise i månedene fremover
• Flyselskapet lager et interaktivt reisekart for å hjelpe kundene å forstå hvor Delta flyr

Delta fortsetter sin bransjeledende forpliktelse om å gi mer plass ombord som det eneste amerikanske flyselskapet som blokkerer mellomseter og begrenser kapasiteten på alle flyreiser som går ut 30. april 2021, slik at kundene trygt kan planlegge og bestille vårreiser. 

Flyselskapet har konsekvent lyttet til sine kunder og prioritert deres preferanser ved å tilby mer plass gjennom seteblokkering og redusere det totale antallet personer om bord hver flytur siden april 2020. 

"Vi ønsker at kundene våre skal ha full tillit når de reiser med Delta, og de fortsetter å fortelle oss at mer plass gir mer trygghet," sa Bill Lentsch, Chief Customer Experience Officer. "Vi vil fortsette å revurdere seteblokkering i forhold til saksoverføring og vaksinasjonsrate, samtidig som vi bringer tilbake produkter og tjenester på måter som gir tillit til helsen og sikkerheten til alle ombord - det vil alltid være Deltas prioritet." 

I tillegg til å utvide forpliktelser om seteregulering, Delta tar andre skritt for å berolige kundene når de kommer tilbake til reisene i månedene fremover, for eksempel: 

• Gjør det lettere å forstå testkrav og bli testet før reise, enten kunder kjøper en hjemmetest eller finner et sted i nærheten for personlig testing, med flere alternativer på vei. 

• Opprette et interaktivt reisekart for å hjelpe kundene å forstå hvor Delta flyr og de siste reisekravene eller restriksjonene på deres destinasjon.  
• Effektivisering av reiser ved å bygge en digital concierge for å administrere booking, testplanlegging og automatisk dokumentbekreftelse alt på ett sted på delta.com og Fly Delta-appen. 
• Implementere et dedikert team av rene ambassadører som skal sikre en konsekvent trygg og sanitert opplevelse på mer enn 55 flyplasser. 
• Utvider hurtigtestingsentre til Deltas knutepunktflyplasser i Minneapolis og Detroit, som følger andre testanlegg i Atlanta, Boston, New York-JFK og Seattle. 
• Delta Vacations selger kun internasjonale hoteller og feriesteder som tilbyr hotelltesting for reiser gjennom april 2021. 

Gjennom Delta CareStandard har Delta også fått på plass mer enn 100 lag med beskyttelse for å sikre en trygg reiseopplevelse, inkludert et omfattende ansattstestprogram, regelmessig rengjøring av overflater med høy berøring og utskifting av HEPA-filtre av industriell kvalitet dobbelt så ofte som anbefalt .