International Travel Awards lanserte en HotelApp - kontaktløs mobilapp for hotell i samarbeid med KSA Software Technology, et ledende programvareteknologiselskap, QR Code App for Hotel, som lar gjestene bestille og få tilgang til fasiliteter under oppholdet på hotellet.
Tatt i betraktning pandemisituasjonen, er HotelApp egnet for hvert hotell. Ja, det kommer med enkle månedlige abonnementer fra GBP 69, og det kreves ingen store investeringer.
Hotel-appen krever ingen installasjon, og hotelleiere kan få sanntidsanmeldelser ved å klikke på en knapp. Ikke bare at hotellteamet kan håndtere alle forespørslene, klager fra gjesten umiddelbart fra konsollen.
HotelApp gir et middel for end-to-end-tilkobling mellom hotellet og dets gjester. Søknaden vil muliggjøre bedre kundesupport og til slutt forbedre kundetilfredsheten. Det tillater hotelleiere å utnytte kundenes data og tilbakemeldinger for å forbedre fasilitetene og tjenestene.
HotelApp har som mål å tilby hotell en sjanse til å endre hele kundeopplevelsen. Hotellhotellene kan administrere hotellene sine og starte kampanjer og aktiviteter med et par klikk.
HotelApp gir hotellets gjester tilgang til alle tjenestene som tilbys av et hotell via telefonene sine. Det krever ganske enkelt at kunden skanner en QR-kode og skriver inn sin unike kode for å få tilgang til fasilitetene, be om tjenester relatert til fasiliteter, Reise, Bli relatert og mye mer. Denne gjesteserviceappen støtter for øyeblikket mer enn 1000 innebygde tjenester som hjelper deg å starte umiddelbart uten å bruke mye tid på å legge til data på egen hånd. Kundene kan reise serviceforespørsler via applikasjonen, og hotellledelsen kan spore og adressere disse på sanntidsbasis.
Denne romservice-appen bringer fremtiden for menyer og spisesteder med seg! Touchless Dining-funksjonen gjør det mulig for brukere å bestille mat på restauranter uten å bruke en fysisk meny. Denne funksjonen gir alternativer som dynamisk pris, tilpassede menyer, utheving av spesial- og signaturretter og et skannet menyalternativ.
En annen funksjon som tilbys av denne appen for hotell er Digital Spa Menu. Denne funksjonen gjør det mulig for hotellets gjester å bestille forskjellige spa-tjenester som tilbys av hotellet på en online plattform. Denne funksjonen gjør at hotellet bedre kan planlegge og administrere ansattes tidsplaner for effektiv kundetilfredshet. Appen tillater også en digitalisert spa-meny som støtter tilpassede spa-pakker, tilbud om spa-bilder og kampanjer. Dette vil tiltrekke kunder med attraktive avtaler og øke bookinger og inntekter.
HotelApp støtter også muligheten til å presse forskjellige kampanjer og tilbud til hotellets gjester. Denne funksjonen hjelper med å støtte kampanjer på sosiale medier og muliggjør kringkasting av meldinger til hotellets gjester, noe som øker rekkevidden og inntektene.
Hoteliers kan tilpasse applikasjonen ut fra deres behov og krav. Alternativet for tilpasning vil gjøre det mulig for hotell å velge funksjoner som spiller etter deres styrker. Vil du tilby en gang-i-en-livet-opplevelse til gjestene dine? Hvis ja, ta kontakt med HotelApp på https://hotelappsoftware.com
Kilde: https://internationaltravelawards.org
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- International Travel Awards lanserte en HotelApp - kontaktløs mobilapp for hotell i samarbeid med KSA Software Technology, et ledende programvareteknologiselskap, QR Code App for Hotel, som lar gjestene bestille og få tilgang til fasiliteter under oppholdet på hotellet.
- It simply requires the customer to scan a QR code and enter their unique code to access the facilities, request any services related to amenities, Travel, Stay related and lot more.
- The customers can raise service requests via the application, and the hotel management can track and address these on a real-time basis.