Millennials: Sterk innflytelse på reiser og gjestfrihet

Bilde med tillatelse fra StockSnap fra | eTurboNews | eTN
Bilde med tillatelse fra StockSnap fra Pixabay
Avatar av Linda S. Hohnholz
Written by Linda S. Hohnholz

Globalt utgjør millennials omtrent 23 % av verdens befolkning. I India er millennials rundt 34% som er 440 millioner av landets befolkning. På grunn av jevn fremgang i yrkeskarrieren, høyere disponibel inntekt og fleksible arbeidstider, har de mer kjøpekraft. Derfor har de et stort potensial for reise- og gjestfrihetsbransjen.

Millennials alene bidro med 200 milliarder dollar på reiser alene i USA i 2019, og dette tallet har vokst gjennom årene. Med en medianalder på 28.4 år i India har millennials allerede blitt de primære forsørgere i hjemmene sine og står for 75 % av arbeidsstyrken innen 2030. Her har gjestfrihetsbransjen en stor oppgave de neste par årene å tilpasse seg og endre seg til denne stadig krevende generasjonen der det ikke finnes en enkelt løsning.

Millennials i Kina og Singapore tar 4 ferier i løpet av et år med en varighet på 4 dager. Mens millennials i India og Indonesia tar bare 2 ferier for en varighet på 5 dager. De fleste av millennials bruker reisebyråer på nett for å bestille eller planlegge ferien, men det er en forskjell også her.

Millennials i Kina er mer merkebevisste sammenlignet med millennials fra India, Indonesia og Singapore som reiser mer for en opplevelse. En ting til felles blant dem alle er at de ser etter verdi for pengene.

Millennials er teknologikyndige, de er godt forbundet og bruker mange Tingenes Internett (IoT) i deres daglige liv. De vil sannsynligvis tilbringe mindre tid på rommene sine sammenlignet med forrige generasjon. Derfor er utforming av hotellrommet og optimal utnyttelse av plassen av største betydning. Bortsett fra det jobber de også eksternt og trenger et sted å jobbe. Fra spisesynspunkt bruker de mye online plattformer som Trip Advisor og Zomato for anmeldelser. Disse anmeldelsene hjelper dem med å bestemme hva de skal spise og hvor de skal spise, enten det er en takeaway eller en god matopplevelse. Eventyrsport, naturstier, lokale opplevelser og fritidsaktiviteter står på oppgavelisten deres.

Gjestfrihetsbransjen tilpasser seg for å imøtekomme millenniumsegmentet.

Noen av de kjente merkene har allerede begynt å operere spesifikt rettet mot millennials. Moxy er et tusenårshotell av Marriott, på samme måte Tru som er utviklet av Hilton, 25hrs av Accor, og Indigo hotel av IHG. Det er mange flere hoteller som Mama Shelter, Motel One og Citizen M, som alle er designet for å tiltrekke andre millennials.

De fleste av disse hotellene har brukt plassen effektivt for å sikre at rommet ser ekspansivt ut og er koblet til forskjellige IoT for å sikre maksimal komfort for gjestene. Designene til disse hotellene er unike og skildrer den lokale kulturen, arven eller abstrakt kunst. Hotelllobbyer er utformet på en slik måte at den har en lounge og co-working space samt en kafé eller bar. Grab and go-konsepter for mat blir også plassert i lobbyområdet. Matopplevelser gjenoppfinnes ved å bruke visuell kartlegging, i tillegg til å lage ulike fargede matvarer med naturlige ingredienser som en svart bolle i en burger hvor det brukes blekksprutblekk eller en grønn/rød farget pasta der spinat eller rødbetpuré brukes til å lage rettene enda mer presentabel og tiltalende.

Noesis, et hotellinvesteringsrådgivningsfirma i India presenterte denne rapporten om millennials. Rapporten avslørte utviklingen av gjestfrihets- og reisebransjen med hensyn til millennials.

#millennials

#millennialreise

Om forfatteren

Avatar av Linda S. Hohnholz

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz har vært redaktør for eTurboNews i mange år. Hun er ansvarlig for alt premiuminnhold og pressemeldinger.

Bli medlem!
Varsle om
gjest
0 Kommentar
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
0
Vil elske tankene dine, vennligst kommenter.x
()
x
Del til...