Cebu Pacific reagerer på COVID-19 flykrav

Cebu Pacific reagerer på COVID-19 flykrav
Cebu Pacific reagerer på COVID-19 flykrav
Avatar av Linda Hohnholz
Written by Linda Hohnholz

Cebu Pacific kunngjorde i dag at de tilbyr sine passasjerer fleksibilitet, med tanke på den filippinske regjeringens oppdateringer om COVID-19 koronavirusutbrudd.

Gitt bekymringene og nølingene passasjerer har med hensyn til flyreise, vil Cebu Pacific gjøre følgende endringer i bestillingsreglene:

  1. Passasjerer som er booket for filippinske og internasjonale reiser fra 10. til 31. mars 2020, kan booke sine flyreiser gratis. Prisforskjell kan gjelde. De kan booke om sine flyreiser gjennom følgende:
  2. Ved å ringe hotline på + 65-315-80808 [7 til 10:XNUMX (PH lokal tid), daglig].

Besøk her for andre kontaktsentre.

  1. Gjennom "Manage Booking" -portalen i Cebu Pacific nettsted. Dette alternativet vil være tilgjengelig fra 11. mars (onsdag)
  2. Passasjerer som bestiller nye flyreiser mellom 10. og 31. mars 2020 (uavhengig av reisedato og rute) kan benytte CEB Flexi gratis.

CEB Flexi gjør det mulig for reisende å booke sine flyreiser opptil to ganger, og opptil (2) timer før avgang. Prisforskjell kan gjelde. Bare velg “CEB Flexi” -tillegget. De kan bruke CEB Flexi til å booke om sine flyreiser gjennom porten “Manage Booking” i Cebu Pacific nettsted.

Cebu Pacific har satt i gang forebyggende tiltak for å håndtere risikoen for infeksjon fra COVID-19. Disse tiltakene inkluderer grundig desinfisering av fly, utover vanlig rengjøring; forsyne mannskapet med personellbeskyttelsesutstyr som ansiktsmasker, hansker og desinfeksjonsmidler; begrensning på overføring av seter under flyvningene; og bruk av HEPA luftfiltre, som blokkerer 99.99% av forurensninger og virus.

I tråd med myndighetens regelverk har Cebu Pacific også midlertidig stanset flyreiser mellom Filippinene og Kina, Hong Kong, Macau, og fra begynnelsen av måneden, Sør-Korea, for totalt 19 ruter. Passasjerer som er berørt av disse avbestillingene, kan velge å få full refusjon av bookingen, booke om sine reiser uten ekstra kostnad eller lagre hele beløpet av billettene i et reisefond som kreditter for fremtidig bruk.

For mer informasjon og oppdateringer, besøk https://www.cebupacificair.com/pages/travel-advisories

Om forfatteren

Avatar av Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Ansvarlig redaktør for eTurboNews basert i eTN HQ.

Del til...