Guam besøkende byrå har en ny utrolig president og administrerende direktør

Guam besøkende byrå har en ny utrolig president og administrerende direktør
guiterriez
Avatar av Juergen T Steinmetz

Den nye personen som har ansvaret for Guam Tourism er i det amerikanske territoriet Guam tidligere guvernør Carl Guitierrez. Guitierrez ble utnevnt til midlertidig president og administrerende direktør i Guam besøksbyrå etter tidligere Konsernsjef Pilar Laguaña gikk av med pensjon fra 40 år i tjenesten for Guam reise- og turistindustri.

Guam er i samme situasjon som de fleste reisemål og turistmål i USA. Tomme hoteller og flyreiser, øde strender og lukkede restauranter. Coronavirus overtok US Territory, som ligger litt mer enn en times flytur fra Manila

Hver krise er en mulighet. Føderalt støttet stimulans capita kan brukes til å reinvestere i en ny fremtid for Guam Tourism.

I et intervju med en lokal publikasjon (PNC) sa Guitierrez: Muligheten for Guam er å forestille seg den besøkende industrien og kartlegge en vei til en mer bærekraftig utvinning.

Den tidligere guvernøren ønsker å gjøre Guam til et mer unikt, kulturelt relevant, Chamoru-sentrisk og miljøvennlig premiummål som ville være mer tilgjengelig enn noensinne.

Besøkende skal føle seg trygge, trygge og helseforsikrede fra ombordstigningsstedet hele veien gjennom returflyvningene.

En slik tilnærming vil kreve gjensidig anerkjennelse blant bransjeaktører at vi alle er sammen om dette og at vi trenger et hidtil uset samarbeidsnivå. Og dette er akkurat hva teamet mitt og jeg planlegger å oppnå, med guvernør Lou Leon Guerrero og løytnant guvernør Josh Tenorios velsignelser, råd og samtykke. Vi håper også å tjene respekt, støtte og verdifulle innspill fra høyttaler Tina Muna Barnes og det 35. lovgivende organ, »la den tidligere guvernøren til.

Som først rapportert i PNC Guam har den tidligere guvernøren mye erfaring med å håndtere motgang.

Som nyvalgt guvernør i 1995 arvet Gutierrez et alvorlig kontantunderskudd der det ikke syntes å være noen måte å møte lønnen på.

Men Gutierrez kontantstyrte GovGuam ut av krisen, og hans administrasjon var snart i stand til å sprette tilbake til velstanden på midten av 80- og begynnelsen av 90-tallet.

Med en gang innkalte Gutierrez forretningsledere, til og med hans politiske motstandere, og ba dem om å hjelpe til med å gjenopprette vitaliteten i Guams økonomi.

Gutierrez var også et krigsbarn, etter å ha blitt født i 1941, mindre enn to måneder før bombingen av Pearl Harbor og Guam.

Innen 1997 hadde Gutierrez-administrasjonen slått rekorder med turisme gjennom tidene med mer enn 1.4 millioner ankomster. Og innen 1998 hadde Gutierrez tenkt seg om, omdøpt og åpnet hjertet av Tumon, nå kjent som "Pleasure Island." Dette hjalp Guam til å sprette tilbake fra det koreanske luftkrasjet året før og bygge og opprettholde ny fart.

"Men det var for mer enn to tiår siden, og akkurat nå skal vi ha et nytt konsept som oppfyller behovene og forventningene til en pandemi og post-pandemisk verden," sa Gutierrez til PNC.

Som sådan sa Gutierrez Guam må åpne Guams besøkende næring så trygt og raskt som mulig.

I tillegg bør nye reiseprotokoller omfatte testing innen 72 timer før innreise og avreise fra Guam, samt presentasjon av myndighetsgodkjente COVID-19-negative sertifikater før de går inn på en internasjonal flyplass.

Dette vil kreve forhandlinger om gjensidige dokumentasjonsprotokoller med nabolandene og deretter utvidelse til andre nasjoner fra det utgangspunktet.

Island-modellen

Gutierrez vurderer også levedyktigheten av å eliminere den obligatoriske 14-dagers karantene for besøkende som tar og består en gratis COVID-19-test ved ankomst til flyplassen. Men alle som tester positivt, må fremdeles isoleres i 14 dager.

Island har også med suksess implementert en COVID-19-sporingsapp som mer enn en tredjedel av befolkningen på 364,000 XNUMX pluss allerede bruker.

"Regjeringen der vurderer å gjøre det obligatorisk for besøkende å bruke dette programmet - så det er noe vi også ser på som en mulighet for Guam," sa Gutierrez.

Reisesikkerhetsbobler

Som reiseknutepunkt for det vestlige Stillehavet, sa Gutierrez at Guam raskt må sementere et rykte som et lavrisikomål mens han samarbeider med Saipan, Tinian, Rota, Palau og de forskjellige destinasjonene i Mikronesia.

Han sa at regionale pakker som fremmer sikkerhetsbobler for reiser, vil hjelpe besøkende til å føle seg trygge når de går fra en virusfri del av en øy til en annen og til og med langs de forskjellige rutene for reiser mellom øyer og destinasjoner.

Dette er spesielt asiatiske reisende som forventer når de kommer tilbake til utgående reiser. De isolerte øyene i det vestlige Stillehavet har hatt relativt lav forekomst av infeksjon, og noen har angivelig hatt ingen infeksjoner. COVID-fri Palau, som angivelig har hatt ekstra beskyttelse av taiwansk koronavirus testing og forebygging, ser allerede på utsiktene til å skape en pålitelig reiseboble med Taiwan, ”sa Gutierrez.

“Å hindre innreise fra reisende fra sterkt infiserte deler av et land, spore besøkendes nylige reise, ta temperatur, desinfisere og skjære ut besøkendes“ sikre soner ”vil alle bidra til en følelse av trygghet slik at folk føler løftet om selv- forsikring i miljøene de besøker og bor i, ”la den tidligere guvernøren til.

Gutierrez påpekte også at destinasjoner som er raskest å tilpasse seg skiftende markedets etterspørsel ved å få reisende til å føle seg trygge og velkommen mens de opplever autentisk gjestfrihet, vil nyte de tidligste belønningene. Og de som forblir fleksible responsive med kortsiktig, mellomlang og langvarig planlegging og gjennomføring, blir trendsettere for markedsføring av destinasjoner.

Friluftsrestauranter

For å hjelpe lokale restauranter med å knekke det sosiale distanseringsrådet med å avstand fra kunder mens de taper inntektene på tomme bord, sa Gutierrez at Guam kan ta en advarsel fra Berkeley, California og Vilnius, Litauen - steder som planlegger å utpeke vidåpne spiseplasser for lånere og oppmuntrende. uteserveringskafeer.

“Berkeley forfølger lovgivning som gjør det mulig å stenge hele gater for dette formålet. Kanskje Guam kunne 'skygge av' bestemte parker, torg, parkeringsplasser og 'sikre gatesoner' - eller til og med åpne matsaler. Vi må helt klart finne en brukbar måte å beskytte Guams robuste kulinariske tradisjoner ved å tilby alternativer til alle spisesteder som sliter. Noen mursteinbedrifter kan til og med vurdere å mobilisere virussikre matbiler for å holde merkevarene og favorittmenyene mer tilgjengelige, ”sa Gutierrez.

I mellomtiden sa Gutierrez på lengre sikt at mer grundige justeringer i hotellbransjen må fases inn samtidig. Og det er ingen bedre tid enn nå for hoteller, valgfrie turer og attraksjoner å tenke gjennom og utføre oppgraderinger, så vel som myndighetssanksjonerte helse- og sikkerhetsprotokoller, og at regjeringen også vil støtte kapitalforbedringer.

Tumon II

Gutierrez har også jobbet med investorer og utviklere for å starte utviklingen av "Tumon II" i sørenden av Urunao. Denne visjonen i den private sektoren begynte for tre år siden, men tidsfrister måtte tilbakestilles fordi Gutierrez sa at GovGuams tillatelsesprosess ennå ikke er så effektiv som den må være for statsansatte og deres kunder.

“Det er derfor teamet mitt og jeg har hatt en tredelt tilnærming til å akselerere tillatelser: (1) personlig hyrde entreprenører gjennom byrågodkjenninger, (2) engasjere proaktivt løytnant guvernør Tenorios innovative arbeidsgruppe for å reformere myndigheters tillatelsesprosedyrer, og (3) arbeide med profesjonelle planleggere og kommersielle ressurser for å utvikle en online tillatelsesportal. Dette systemet vil migrere tillatelser fra ventelinjer, gummistempler og papir til en interaktiv database som gjør det mulig for byråer, investorer, utviklere og entreprenører å spore godkjenninger i sanntid på en delt plattform. Det vil til og med hjelpe investorer og utviklere å forske med lagdelte kartleggingsverktøy og annen effektivitet, ”sa Gutierrez.

Ifølge den midlertidige GVB-presidenten begynner lommer med utvikling av eiendommer og ombygging av feriestedet allerede å transformere Tumon, og han er overbevist om at andre turistindustrioperatører vil forfølge nye prosjekter og nødvendige oppussinger, ettersom tid, omstendigheter, ny kapital og myndighetseffektiviteter tillater det.

Mennesker som hjelper mennesker

Akkurat som han gjorde i løpet av sin tid som guvernør, får Gutierrez innspill og ber om råd fra ledere og pilarer i samfunnet.

For øyeblikket er jeg takknemlig for pensjonert GVB-president og administrerende direktør Pilar Laguana for å ha kjørt et så tett skip i hovedkvarteret og tillatt meg å slå bakken med en jevn overgang. Jeg er også fornøyd med det informerte og intuitive tidlige råd jeg fikk fra Guams fremste impresario og valgfri turoperatør Mark Baldyga om hvordan man best kan fase inn i gjenåpningen av vår besøkendeindustri. Han forutså at vår brød-og-smør-turistsektor raskt nærmet seg en nedleggelse og begynte å kartlegge en vei tilbake til virksomheten allerede før COVID-testing begynte. Bransjen og jeg er i tillegg takknemlige til Milton Morinaga og Ken Corporation for å tenne en vei til utvinning med den forestående åpningen av det luksuriøse badestedet kjent som The Tsubaki Tower Guam, ”sa Gutierrez til PNC

Fortalte Pilar Lahguana eTurboNews:
Jeg ønsket å introdusere deg for en utrolig leder, tidligere guvernør Carl Gutierrez, som nylig er utnevnt av styret vårt som midlertidig konsernsjef. Tidligere guvernør Gutierrez har fått i oppdrag av ærede guvernør Lou Leon Guerrero å lede byrået og øyas turistindustri når det forbereder seg på å gjenåpne og ønske besøkende velkommen tilbake til Guam, og mens Guam forbereder seg på å gjenoppbygge sin turistøkonomi fra Coronavirus-pandemien. Han er en fremragende, lidenskapelig og velprøvd leder med flere tiår med offentlig tjeneste.

 

Om forfatteren

Avatar av Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerlig jobbet i reiselivsnæringen siden han var tenåring i Tyskland (1977).
Han grunnla eTurboNews i 1999 som det første elektroniske nyhetsbrevet for den globale reiselivsnæringen.

Del til...