Tidligere sjef for kommersiell planlegging på Heathrow lufthavn, Chris Crauford, er utnevnt til Heathrow Express 'seniorlederteam som kommersiell leder.
Chris Crauford erstatter Kylie Andrews, (som flytter til Heathrow Airport digitale team), og tiltrer stillingen etter fremtiden til Heathrow Express-tjenesten ble bekreftet til minst 2028.
Crauford vil lede teamene som er ansvarlige for Heathrow Express 'digitale plattformer; markedsførings- og kommunikasjonsfunksjoner; og salgsteam, samt B2B salgs- og distribusjonsteam som styrer relasjoner med kommersielle partnere.
Som sjef for kommersiell virksomhet vil Crauford sørge for at den nye Heathrow Express-flåten som blir introdusert innen desember 2019, vil fortsette å gi et godt tilbud for Heathrow-passasjerer, og at den raske og hyppige servicen er det automatiske valget for reiser mellom Heathrow og sentrum av London.
Crauford vil også jobbe tett med Heathrow Express-pristeamet som ønsker å ønske flere passasjerer om bord velkommen ved å tilby rimelige priser i løpet av topptider.
Sa Chris Crauford: “Jeg blir med Heathrow Express i et viktig øyeblikk i historien, og en veldig spennende tid i progresjonen. På kort sikt vil lanseringen av et nytt nettsted, en app og et nytt billettsystem være nøkkelen til å forankre forholdet til viktige partnere, inkludert de innen luftfarts-, bedriftsreiser og online booking, og jeg gleder meg veldig til mulighetene dette gir . ”
Crauford er en av et antall tidligere hærpersonell som har blitt med i jernbanenæringen de siste årene og tilbrakt seks år i Royal Engineers, og fullførte turer i Irak og Afghanistan før han begynte på Heathrow lufthavn for åtte år siden.
Karrieren hans på Heathrow begynte som prosjektleder for sikkerhetssikkerhet for infrastruktur, som hadde tilsyn med introduksjonen av kroppsskannere hvorfra han gikk videre til produktutviklingssjef, og jobbet med flyplassens premiumtjenester. Deretter flyttet han til detaljhandel, hvor han ble senior kommersiell leder for media og reklame. I september 2016 ble han sjef for kommersiell planlegging med ansvar for flyplassens reguleringsinnsending og forretningsplan.
Heathrow Express er en direkte togforbindelse mellom Paddington stasjon og Heathrow. Med sine elektriske tog som tar 15 minutter, er det den raskeste, mest pålitelige og bærekraftige måten å reise til og fra Storbritannias knutepunktflyplass.
www.heathrowexpress.com Twitter: @heathrowexpress
Facebook: https://www.facebook.com/HeathrowExpress
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- Som sjef for kommersiell virksomhet vil Crauford sørge for at den nye Heathrow Express-flåten som blir introdusert innen desember 2019, vil fortsette å gi et godt tilbud for Heathrow-passasjerer, og at den raske og hyppige servicen er det automatiske valget for reiser mellom Heathrow og sentrum av London.
- In the short term, the launch of a new website, app and new ticketing system will be key to cementing relationships with important partners including those in the aviation, corporate travel and online booking sectors and I am very much looking forward to the opportunities this presents.
- Crauford er en av et antall tidligere hærpersonell som har blitt med i jernbanenæringen de siste årene og tilbrakt seks år i Royal Engineers, og fullførte turer i Irak og Afghanistan før han begynte på Heathrow lufthavn for åtte år siden.
