Klikk her for å vise DINE bannere på denne siden og kun betale for suksess

Breaking Travel News Forretningsreise Destinasjon Regjeringsnyheter Serveringsbransjen Jamaica Nyheter Turisme Travel Wire News

Jamaica Center of Tourist Innovation Bullish på sertifisering

Bartlett xnumx
Hon. Edmund Bartlett, Jamaicas turistminister - bilde med tillatelse fra Jamaicas turistdepartement
Written by Linda S. Hohnholz

Dette året, Jamaica Center of Tourist Innovation (JCTI) øker offentlig bevissthet om sertifiseringsprogrammene sine, med et spesielt fokus på hotell- og turismeledelsesprogram for videregående skoler, for å forberede den innkommende arbeidsstyrken til bedre å tilfredsstille de nye forventningene til reiselivs- og gjestfrihetsindustrien.

"Arbeidet som utføres av JCTI er ekstremt avgjørende for vårt fortsatte arbeid for utvikling av menneskelig kapital. Våre medarbeidere er drivkraften bak vår fortsatte suksess, og vi forstår at for å være på topp i markedet og bevare vårt konkurransefortrinn, må vi investere i våre medarbeidere ved å trene og sertifisere dem for å forbedre deres stablebare legitimasjon," sa Jamaica turisme Minister, Hon. Edmund Bartlett.

«HTMP-programmet er spesielt kritisk. Faktisk har det første kullet av HTMP fullført studieløpet i samarbeid med Kunnskaps- og ungdomsdepartementet. Disse 177 nyutdannede har nå et AHLEI-sertifikat og en Associate Degree in Customer Service, og de er forberedt på å jobbe i stillinger på startnivå i sektoren. Vi er sikre på at disse unge individene fra hele landet vil bidra til å øke sektorens konkurranseevne i fremtiden etter COVID-19, la han til.

JCTI forventer at om to år vil mange av disse kandidatene være kvalifisert for sertifisering som veiledere på grunn av deres arbeidserfaring og opplæring. Veiledere som har oppnådd sertifisering er vanligvis på en klar vei til å bli ledere.

Nyutdannede vil oppnå to typer sertifiseringer: HTMP-sertifikatet fra American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) og en OAD i kundeservice fra departementet for utdanning og ungdom etter fullføring.

Nyutdannede vil ha opplæring i rengjøring, feriesteddrift, mat og drikke og økonomi gjennom HTMP. Kundeservice, arbeidsplasskommunikasjon, dataapplikasjoner og samtalespansk er blant OAD-kursene. Arbeidsplasspsykologi er blant listen over spesialiserte kurs.

Siden JCTIs oppstart i 2017, har mer enn 10,000 XNUMX mennesker dratt nytte av sertifisering.

JCTI utvider sitt læringsstyringssystem til karibiske reiselivsarbeidere og studenter i år, i tillegg til å lansere en database med sertifiserte arbeidere. Alle byråets prosjekter er knyttet til utviklingsstrategien for menneskelig kapital til turistdepartementet.

Ærede turistminister Edmund Bartlett sa til et industrimøte forrige uke at Jamaica må trene opp menneskelige ressurser og design for portabilitet for å møte nye behov og sikre sin egen overlevelse.

På samme måte som ministeren uttalte Clifton Reader, president for Jamaica Hotel and Tourist Association, at gruppen hans samarbeider med utdanningsinstitusjoner for å tilpasse behovet for menneskelige ressurser med tilgjengelige muligheter.

I følge JCTI-direktør Carol Rose Brown, er byrået aggressivt når det gjelder sertifisering og forventer at etterspørselen etter kursene vil øke etter hvert som gjestfrihetsbransjen kommer seg.

Direktøren forventer også større samarbeid mellom partnerne i sektoren for å tilpasse opplæring og sertifisering med etterspørselen, samt tettere relasjoner mellom hotellsjefene og universitetene. Denne utviklingen lover godt for sektoren.

Om forfatteren

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz har vært sjefredaktør for eTurboNews i mange år.
Hun elsker å skrive og legger stor vekt på detaljer.
Hun har også ansvaret for alt premiuminnhold og pressemeldinger.

Legg igjen en kommentar

Del til...