Sri Lanka Turisme: Demonstrere motstandsdyktighet etter terrorangrep

srilankaatm
srilankaatm
Avatar av Linda Hohnholz
Written by Linda Hohnholz

En uke fra de dødeligste terrorangrepene som har skjedd i landet siden borgerkrigen var ferdig, diskuterer Sri Lanka Tourism tiltak som er truffet for å sikre turistenes sikkerhet og skisserer strategiske planer for å gjenoppbygge tilliten til turismens interessenter for å sikre vital gjenoppretting turistindustri som støtter en av ti familier i Sri Lanka.

Sri Lanka turistindustri står samlet med resten av verden mot terrorisme; når vi sørger over denne forferdelige tragedien, må vi gå videre med vårt utholdende Sri Lanka motstandskraft for å gjenopprette verdens tro på vårt vakre øyhjem og vår gjestfrihet som er hjertet av den srilankanske livsstilen.

"Sri Lankas er blant de varmeste og pleiende menneskene på jorden, når gjestene ankommer vårt land blir de familie," sa Kishu Gomes, styreleder i Sri Lanka Tourism. "Og når familien blir skadet, kommer hele samfunnet sammen for å beskytte, pleie, sørge og sørge og helbrede sammen ... dette er vår måte, og det har vært vår vei fra begynnelsen av tiden." Han fortsatte: ”Løftet til Sri Lanka er et løfte om håp, familie, dyp bevissthet, toleranse, mangfold, oppriktig tilknytning til menneskeheten og naturen og generøsitet; vi vil leve løftet om vårt morsland, og vi ber alle som noen gang har besøkt oss, elsket maten vår, brygget teen vår, heiet på cricketen vår eller bare undret oss over skjønnheten til fullmåne om å bli ambassadører av godhet og medfølelse overalt. Vi er overveldet av utslipp av kjærlighet, støtte og solidaritet fra mennesker overalt og ser frem til å ønske verden velkommen hjem til Sri Lanka. ”

Styreleder Kishu Gomes forklarte at det er viktig å gjennomgå beredskapsprotokollen umiddelbart etter angrepene; Sri Lanka Tourism var fokusert på å organisere vår respons innen beredskap og assistanse, gi tilgang til tydelig og nøyaktig informasjon og samarbeide med alle nasjonale og lokale politimyndigheter og utenlandske oppdrag for å sikre turistenes sikkerhet.

I umiddelbar etterdyning av angrepene rullet vi ut beredskapsprotokollen vår; trente team ble distribuert til de berørte hotellene, alle sykehusene og flyplassen for å sikre at alle turister som var direkte berørt av angrepene, fikk all omsorg, oppmerksomhet og hjelp de trengte.

Turister som allerede var i landet og de som skulle komme i timene og dagene etter angrepene, var også en umiddelbar prioritet. I tillegg til hjelpepultene på hoteller, flyplasser og turistinformasjonssentre, opprettet Sri Lanka Tourism en nødtelefon for å sikre at turister og deres nærmeste hjemme hadde tilgang til nøyaktig informasjon og hele utvalget av beredskapstjenester; oppdatert informasjon videreføres regelmessig via lokale og globale medier, sosiale medier og utenlandske oppdrag.

“Å håndtere sikkerhetsspørsmål er en forutsetning for å gjenopplive turismen, og vi fortsetter å samarbeide tett med alle relevante myndigheter for å støtte alle utenlandske statsborgere i landet. Sri Lankas politi og Tri-styrker jobber utrettelig for å sikre sikkerheten til alle turister som for øyeblikket er i Sri Lanka. Dette er absolutt vår første prioritet, ”sa Gomes.

Depotmestere i en nøkkelindustri

Med en av ti Sri Lankas familier avhengig av turisme for levebrød både direkte og indirekte, er Sri Lanka Tourism fokusert på å sikre at riktig grunnlag legges for å drive en effektiv og effektiv gjenoppretting for denne kritiske industrien.

”Vi kan ikke la oss bli lam av frykt, nesten en halv million familier over hele øya er avhengige av oss for deres daglige liv; innvirkningen på økonomien vår må reduseres. Vi jobber for å gjenvinne tilliten til globale reisende og operatører ved å demonstrere at Sri Lankas respons på hendelsen er effektiv, samtidig som vi forsikrer fremtidige turister om at alle passende skritt blir tatt av Sri Lanka-regjeringen for å forhindre fremtidige hendelser og sikre fortsatt sikkerhet og sikkerhetsturister i landet, ”sa Gomes.

Flere høysnivå-arbeidsnæringer på tvers av bransjer som inkluderte både offentlige og private interessenter har blitt gjennomført med det formål å skissere det strategiske rammeverket for gjenopprettingsstrategien ledsaget av en utfaset handlingsplan med det klare målet om å minimere den økonomiske effekten av kanselleringer og å vedlikeholde og gjenoppbygge landets merkevare og håndtere den langsiktige virkningen av denne tragiske hendelsen.

En arbeidsgruppe er på plass, og etter å ha jobbet flittig i løpet av den siste uken, er vi sikre på at en klar og handlingsbar prosess er på plass, ressurser tildelt og global kompetanse anskaffet for å støtte industrien i utvinningen.

Demonstrerer motstandsdyktighet 

Vi er takknemlige og ydmyke over motstandskraften og gavmildheten til alle turistene som har valgt å fortsette ferien på Sri Lanka, og vi er privilegerte å fortsette å ønske hundrevis av nye turister velkommen hver dag siden angrepet. Vi må sikre at større globale turistsamfunn har fornyet tilliten til målet vårt ved å holde ut, og derfor vil all planlagt markedsføringsaktivitet fortsette å sikre at vår kritiske turistindustri blir beskyttet.

Sri Lanka Tourism vil fortsette med sin tilstedeværelse på Arabian Travel Market i Dubai fra 28. april til 1. mai 2019. Sri Lanka-delegasjonen begynner på dag ett av arrangementet med å observere to minutters stillhet til ære for de uskyldige ofrene og en bok om kondolanse plassert på Sri Lanka-paviljongen for besøkende til å signere og skrive meldinger om sympati til ofrene og deres familier. Vårt formål gjennom hele denne hendelsen er veldig tydelig - Sri Lanka vil ikke bli slått av terror. Vi vil benytte anledningen til å demonstrere for de globale media, turoperatører, flyselskaper og verden at Sri Lanka er forpliktet til sikkerhet.

På samme måte vil Sri Lanka turisme henvende seg til turistmiljøet på prestisjetunge 5th UNWTO World Forum on Gastronomy Tourism i San Sabastian, Spania fra 1.-2. mai, hvor fokus i år er på jobbskaping og entreprenørskap som et middel til å fremme turismens bidrag til bærekraftsmålene (SDGs). I denne forbindelse vil Sri Lanka Tourism søke midler for å skape gunstige rammer for å stimulere arbeidsplasser og entreprenørskap langs verdikjeden for gastronomiturisme, samt utvikle kunnskap om mer relevante ferdigheter for gastronomiturisme.

Sri Lanka Convention Bureau vil også være til stede på IMEX i Frankfurt fra 21. til 23. mai. IMEX er en verdensomspennende utstilling for insentivreiser, møter og arrangementer, som inkluderer møter laget i Tyskland. Showet er beskyttet av nesten 160 land som representerer nasjonale og regionale turistkontorer, store hotellgrupper, flyselskaper, destinasjonsledelsesselskaper, tjenesteleverandører, bransjeforeninger og mer. Over 3,962 hostede kjøpere fra mer enn 86 verdensmarkeder besøker IMEX. MICE-sektoren er en viktig vekstdriver for Sri Lanka-markedet.

Den eneste turisme- og reisemessen i Sri Lanka, Sancharaka Udawa, vil bli avholdt 7. og 8. juni. Denne unike utstillingen, nå i sin niende utgave, er åpen for alle virksomheter innen det lokale turistøkosystemet og er organisert av Sri Lanka Association of Tour Operatører (SLAITO) i samarbeid med Sri Lanka Tourism Promotion Bureau (SLTPB). Hovedmålet med utstillingen er å skape en plattform for små og mellomstore tjenesteleverandører i bransjen for å bygge nettverk og bygge viktige forbindelser med turoperatører og komme inn i den bredere turistnæringen.

Sri Lanka Tourism Promotion Bureau stiller ut på Arabian Travel Market i Dubai World Trade Center fra søndag 28. april - onsdag 1. mai på stand nummer AS2350.

Om forfatteren

Avatar av Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Ansvarlig redaktør for eTurboNews basert i eTN HQ.

1 Kommentar
Nyeste
eldste
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
Del til...