Airbnb kan spille en viktig rolle i COVID -19-krisen. Denne rollen er både i inneslutnings- og gjenopprettingsfasen av disse krisene. Det antydes at denne krisen har to forskjellige faser;
1 . Inneslutningsfasen, som bør og håndterer dagens umiddelbare helseutfordringer, ved å holde mennesker i live og sunne, ved å bruke alle lock-in og andre tiltak. De fleste av verdens destinasjoner er fortsatt i denne fasen NÅ.
2. Gjenopprettingsfasen, hvis forberedelser ikke bare skal garantere å håndtere krisens alvorlige effekter på økonomien og på arbeidsplasser, men heller føre oss gjennom gjenopprettingen til en mer avansert form for vekst, velstand og utvikling. De fleste destinasjoner sliter med forberedelsene til denne fasen NÅ.
COVID-19-krisene
Krisen har tatt sin toll på samfunnet vårt, økonomien og livene våre. Det er viktig i begynnelsen å fastslå det faktum at «verden etter Corona ikke vil være den samme som verden før Corona. “
Mest aktuelt her er imidlertid det faktum at reise og turisme er nå og vil fortsette å være en av de mest berørte sektorene og menneskelige aktivitetene av krisene. Det vil mest sannsynlig være en av de siste økonomiske sektorene og menneskelige aktivitetene å komme seg. Det er ingen turisme uten reiser og reiser har stoppet helt i dag.
Selv om det til slutt vil sprette sterkere og sunnere tilbake, i motsetning til mange ultraoptimistiske sinn, vil gjenoppretting av reise og turisme ikke være lett eller rask. Verden vil forbli nølende og redd for å reise en stund, spesielt fra destinasjoner langt borte. Spørsmålet her er hvordan Airbnb kan bidra til å opprettholde utbyttet av denne fantastiske menneskelige aktiviteten som kalles reise og turisme til fordel for alle mennesker i verden i kjølvannet av Corona-krisen?
airbnb
Airbnb er uten tvil ledende innen korttidsleie og den såkalte delingsøkonomien innen overnatting. Det føles derfor en følelse av samfunnsansvar å hjelpe lokalsamfunn og mennesker på bestemte destinasjoner, spesielt de som det opererer i.
Dette bør ikke bare gjøres som en følelse av samfunnsansvar for at den også kommer inn i den direkte interessen til Airbnbs virksomhet, som bare kan streve i en sunn verden av fred og harmoni.
Airbnb har også en tendens til å bygge på de to søylene. Den ene er den unike og spesielle reiseopplevelsen den baserer forretningsmodellen på, og to er full bruk av den nyeste digitale plattformteknologien. Begge disse er ikke bare i samsvar med de nyeste trendene innen reise og turisme, men kvalifiserer også Airbnb til å spille en større rolle i rekonstruksjonen av en mer autentisk og teknologiavhengig verden som kommer fra Corona Era.
Hvordan kan airbnbspiller derfor en større rolle i å hjelpe destinasjoner i både inneslutnings- og gjenopprettingsfaser, å tåle Corona-krisene og komme sterkere og sunnere ut av det?
1. airbnb kan hjelpe til med å utnytte de spesielle egenskapene til reisene og turismens evne til å støtte de andre økonomiske sektorene og i sin tur støtte den samlede økonomien i hvert enkelt land i alle faser av inneslutning og gjenoppretting. Et godt eksempel, som jeg tror Airbnb allerede gjør delvis, er å bidra til inneslutning av mange destinasjoner ved å tilby innkvartering til helsearbeidere, til enkeltpersoner under karantenen og til arbeidere som hjelper til med inneslutningsaktivitetene generelt. Andre turistaktiviteter kan også brukes, for eksempel transport og matbutikker.
2. Det har blitt klart at tradisjonelle fjernmarkeder ikke vil komme tilbake raskt. Regjeringer og destinasjoner vender seg nå først til innenlands turisme og deretter til regional turisme. Ettersom denne skiftende trenden vil kreve store skift i strategier og implementeringsplaner og opplæring, kan Airbnb hjelpe til med å fremme og realisere denne nye trenden på alle mulige måter, i sin egen strategi, samt direkte bistå byer og destinasjoner med å vende om hjørnet.
3. Vi må innse at denne krisen vil endre våre tenkemåter og måter å leve dramatisk på, spesielt når det gjelder bruk av digital teknologi. Krisen har bevist for oss at vi trenger, og vi kan endre mange av våre menneskelige vaner for å bli fjernt ”hjemmefra”. Vi må bare tenke fantasifullt, ut av boksen. Et godt eksempel på dette er hva Hellas har gjort gjennom prosjektet deres, "Hellas hjemmefra". Det er et prosjekt i partnerskap med Google, som produserer en serie videoer for å bli kjent med og forstå kultur, natur, mennesker. Videoen viser skjønnheten til Hellas hjemmefra, uten å faktisk besøke. Hensikten er å antenne nysgjerrigheten og interessen til potensielle fremtidige besøkende.
4. Digital teknologi vil spille en større rolle i flere turismeaktiviteter, for eksempel restauranter som må begrense aktivitetene sine til kun leveringstjenester til vi avslutter sosial distansering og fullstendig tilbake til normalitet, som ikke ser ut til å komme veldig snart. Airbnb kan hjelpe til med restruktureringen av disse virksomhetene, samt trene sine ansatte, spesielt disse som ligger i lokalsamfunn de opererer i. Lignende handlinger kan også gjelde konferanser, møter, feiringer, konserter og spesielle arrangementer. Alt kan være designet for å gjøres hjemmefra. Vi trenger bare å tenke ut av boksen, fantasifullt. Imidlertid må bedrifter omstilles, og personalet må omskoleres.
5. Den viktigste utfordringen vil imidlertid være å bevare arbeidsplasser. Sysselsetting vil uten tvil være den mest presserende oppgaven for et anstendig liv og en sunn økonomi. Airbnb kan hjelpe til med å tilby midlertidig arbeid i lokale utleie, for arbeidstakere, renholdere og annet dyktig personale i samfunnet, til situasjonen normaliseres igjen.
6. Å styrke helsen til den lokale økonomien, spesielt den andre turistaktiviteter, er ikke bare den rette tingen å gjøre, det er også, som tidligere angitt, i direkte interesse for Airbnb og samfunnene de opererer i. Airbnb kan nå ut derfor og strekke en hjelpende hånd til andre turismepartnere, hoteller, drosjer, turoperatører og forhandlere som håndverk og lignende. Å tilby bruk av plattformtjenestene og andre typer pakkehjelp kan være noen av de gode bevegelsene Airbnb kan ta fatt på.
Dette er bare noen forslag, poenget er ikke å følge eller bruke dem til poenget, men heller å gå i gang med en sunn diskusjon om hva som kan gjøres og tenke det med fantasifulle åpne sinn, utenom boksen. Husk at det som gjøres ikke bare gjøres fordi det er riktig å gjøre, men også fordi det er det rette forretningsflyttet for Airbnb.
Disse tankene er levert av Dr. Taleb Rifai, tidligere UNWTO Generalsekretær og David Scowsill, tidligere administrerende direktør i WTTC.
