CO2-nøytral flyging: Lufthansa-kunder kompenserer nå sine flyreiser ved å klikke

Lufthansa kunngjorde at CO2-nøytral flyging nå er enda enklere for Miles & More-kunder takket være et nytt tilbud. Kunder kan nå se CO2-utslipp fra flyet sitt i Miles & More-appen. De kan motvirke disse utslippene direkte med bare noen få klikk. Det nye tilbudet er tilgjengelig ikke bare for alle Lufthansa Group flyreiser, men også for reiser med Star Alliance og samarbeidspartnere som kunden har mottatt eller brukt Miles & More miles for. Den nye applikasjonen kalles “mindfulflyer”. Den ble utviklet i fellesskap av Miles & More og Lufthansa Innovasjon Hub.

“CO2-kompensasjonen for en flytur bør ikke være komplisert. Med den nye "mindfulflyer" -tjenesten kan passasjerene våre se CO2-utslippene fra flyet sitt med et øyeblikk, og kan nå kompensere dem enkelt og raskt, til og med i miles. Vi ønsker å aktivt fremme bærekraftig atferd, sier Christina Foerster, Lufthansa Group Executive Board Member for Customer, IT & Corporate Responsibility.

“Mindfulflyer” som aktivering for bærekraftig handling

Med “mindfulflyer” -funksjonen kan deltakerne bli påminnet om å kompensere sine flyreiser regelmessig. Kunden bestemmer hvor mye Sustainable Aviation Fuel eller sertifiserte skogplantingsprosjekter fra myclimate Climate Protection Foundation som brukes. Ved hjelp av Cash & Miles-funksjonen kan kunden også bestemme om den bare skal motregnes med miles eller også proporsjonalt med euro. For sitt engasjement for klimabeskyttelse vil Miles & More-deltakere motta digitale priser, for eksempel “Climate Supporter”, som skiller dem ut som miljøbevisste reisende. Disse prisene kan deles via sosiale medier for å inspirere andre reisende til å komponere sine flyreiser også.

"Kundelojalitet uten bærekraft fungerer ikke lenger - våre kunder forventer løsninger fra oss som muliggjør klimavennlig reise," sier Sebastian Riedle, administrerende direktør i Miles & More GmbH. Med integreringen av tilbudet 'mindfulflyer' oppfyller vi denne forventningen mens vi gjør klimanøytrale reiser så enkle som mulig. "

Kompensert som det sentrale erstatningstilbudet til Lufthansa Group

Med Compensaid opprettet Lufthansa Innovation Hub det sentrale kompensasjonstilbudet i Lufthansa Group i 2019, som regnes som bransjens første motor for sluttkunderelatert kompensasjon av fossilt drivstoff gjennom Sustainable Aviation Fuel. Integrasjonen av Compensaid i Miles & More-appen er nå fullført og vil øke synligheten betydelig ytterligere.

“Vi er veldig glade for at vårt nye kompensasjonsalternativ nå har blitt tilgjengelig i Miles & More-appen. På denne måten gir vi enda flere kunder tilgang til bærekraftig reise og demonstrerer hvordan digital teknologi kan brukes til å gjøre dette enklere og mer gjennomsiktig, sier Gleb Tritus, administrerende direktør Lufthansa Innovation Hub.

I tillegg har Miles & More-medlemmer muligheten til å kompensere flyreiser direkte innenfor Compensaid-plattformen. For å gjøre det, må de bare logge på compensaid.com med sine Miles & More-data. Alternativet for CO2-kompensasjon via Compensaid-plattformen gjør det mulig å kompensere flyreiser allerede før de starter.

Lufthansa Group tar ansvar

Lufthansa Group har forpliktet seg til en bærekraftig og ansvarlig selskapspolitikk i flere tiår og tar sitt ansvar på alvor. Konsernet er fast forpliktet til klimavennlig luftfart, fortsetter å investere i spesielt drivstoffeffektive fly til tross for den nåværende eksepsjonelle situasjonen og utvider sitt engasjement for bærekraftig luftfart - Lufthansa Group tar ansvar.