The Best in the Industry hedret på WTM London

The Best in the Industry hedret på WTM London
The Best in the Industry hedret på WTM London
Avatar av Harry Johnson
Written by Harry Johnson

WTM London har kåret årets World Travel Leaders, den årlige anerkjennelsen av selskaper og enkeltpersoner fra hele verden som har hatt en positiv innvirkning på en bestemt region eller sektor.

Vinnerne av eliteprisen for World Travel Leader annonseres i dag (1. november) på WTM London 2021.

WTM London har kåret årets World Travel Leaders, den årlige anerkjennelsen av selskaper og enkeltpersoner fra hele verden som har hatt en positiv innvirkning på en bestemt region eller sektor.

Prisutdelingen vil være tilgjengelig for å se på forespørsel fra 1. november på WTM London-nettstedet, med vinnerne avslørt via virtuelle intervjuer.

Bedrifter ble nominert til prisene av WTM Official Media Partners, en gruppe av verdens ledende reiselivsmedieorganisasjoner. Bransjeeksperter og WTM-ledere studerte bidragene for å avgjøre hvem som skulle bli vinnerne.

Kriteriene for suksess var hovedtemaene i årets WTM London: Reconnect. Gjenoppbygge. Nyskape.

Vinnerne varierte fra bransjeforeninger og ledende bransjepersoner til hotellkjeder og cruiserederier.

  • Vinneren fra nominerte presentert av Canadian Travel Press – Canadas mest leste reisebransjepublikasjon – var Association of Canadian Travel Agencies (ACTA).

ACTA flyttet raskt for å støtte reisebyråer da Canada implementerte noen av de strengeste grensestriksjonene i verden midt i pandemien.

Foreningen jobbet sammen med andre interessenter i reise- og reiselivsindustrien for å drive lobbyvirksomhet for sikker gjenåpning av grenser.

Den drev også lobbyvirksomhet og vant kampanjen for at reisebyråprovisjon skulle beskyttes da den kanadiske regjeringen ga mandat til forbrukerefusjon som en del av sine økonomiske hjelpepakker til kanadiske flyselskaper og deres turoperasjoner.

  • Hotelladministrasjonsselskapet Felix Hotels var vinneren fra nominerte presentert av L'Agenzia di Viaggi i Italia.

Etablert av to sardinske gründere, Agostino Cicalò og Paolo Manca, debuterte det i oktober 2020 til tross for den pågående pandemien.

Det tilbyr nå syv hoteller og boliger på ettertraktede feriedestinasjoner på Sardinia.

En reklamekampanje ble lansert i juni i seks land: Storbritannia, Tyskland, Holland, Frankrike, Sveits og Italia.

  • Vinneren fra nominerte presentert av Trav Talk India – Sør-Asias ledende nyhetsmagasin for reiseliv – var Waxpol Hotels & Resorts.

Den satte opp en Covid-arbeidsgruppe for å hjelpe teamene sine med å holde seg trygge, gi tilgang til medisinsk behandling om nødvendig, og gi ytterligere økonomisk støtte. Det har ikke vært permitteringer eller lønnskutt.

Selskapet har også støttet lokale skoler ved å tilby separate toaletter for jenter; pulter og stoler for klasserom; bibliotek og idrettsanlegg; skjermer med Internett-tilkobling for digital utdanning; og lekeapparater.

Videre jobbet det sammen med andre i bransjen for å utvikle Covid-19-retningslinjer og opplæring for hjemmeopphold, leirer, feriesteder og hoteller.

  • Vinneren fra nominerte foreslått av Hosteltur var Viajes El Corte Ingles, et av de største nettverkene av ansikt-til-ansikt reisebyråer i Spania.

Alle eller de fleste av reisebyråene stengte under lockdown, så omsetningen falt med nesten 89 %.

Det dreide seg om å tilby en Omni-kanaltjeneste, og utviklet måter å betjene kunder på nett og på telefon.

Det fusjonerte også med det spanske nettreisebyrået Loggireiser, etablere et felles selskap med mer enn 500 butikker og en arbeidsstyrke på mer enn 5,000 mennesker, "for å skape en turistgruppe som posisjonerer seg som leder av spansktalende reisebyråer".

Byrået har også utviklet teknologi for å bedre administrere forretningsreiser.

  • Richard Fain, administrerende direktør og styreformann, Royal Caribbean Group, var vinneren blant de nominerte som ble foreslått av Travel Weekly US.

Mens den amerikanske cruiseindustrien var forbudt å operere av myndighetene i over ett år, holdt Fain kontakten med reisebyråer gjennom en rekke inspirerende, personlige videoer, filmet i hagen hans av kona.

Cruisegiganten ga også 40 millioner dollar i rentefrie lån til reisebyråer og gikk sammen med Norwegian Cruise Line Holdings for å opprette Healthy Sail Panel, en gruppe helse- og sanitetseksperter som kom med 74 anbefalinger for hvordan cruiset kunne gjenopptas.

  • Vinneren fra nominerte presentert av Travel & Tourism News (TTN) Midtøsten var Shurooq, Sharjah Investment and Development Authority.

I løpet av de siste to årene har det overvåket fullføringen av flere prosjekter ettersom Sharjah diversifiserer økonomien og utvikler flere alternativer for økoturisme og opplevelsesreiser.

Prosjektene inkluderer gjenoppbyggingen av Kalba som en økoturismedestinasjon; og turveier og et observatorium ved Khorfakkan; og nytt glamping-resort kalt The Moon Retreat.

  • Nye skip og bærekraftslegitimasjon var nøkkelfaktorer i suksessen til MSC Cruises, vinneren fra nominerte presentert av TTG Media UK.

MSC Virtuosa og MSC Seaside ble lansert under pandemien og ga cruiserederiet muligheten til å opprettholde spenningen rundt merkevaren og prioritere bærekraftsbudskap.

Begge skipene har teknologi for å kutte utslipp; land-til-skip strømtilkobling, slik at de kan koble til lokale strømnett mens de er i havner; og energieffektive utviklinger for å hjelpe MSC Cruises mot sitt ambisiøse 2.5 % år-til-år reduksjonsmål for drivstofforbruk.

  • Vinneren blant nominerte av det russiske reiseforlaget Tourbus var Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sotsji.

Feriestedet er den ideelle basen for å utforske den russiske rivieraen, og tilbyr utsikt over havet og fjellene fra 508 rom og seks villaer.

Hotellet ligger i den olympiske parken og med sin egen sandstrand, og arrangerer både forretningsarrangementer og fritidsreisende.

Den fremmer økologisk og bærekraftig turisme, og støtter bevaringen av Svartehavet og Kaukasusfjellene.

  • Vinneren fra nominerte presentert av Mercado & Eventos i Brasil var Bruno Wendling, direktør for Mato Grosso do Sul Tourism Foundation og president for Brazilian Tourism Secretary Forum (Fornatur).

Han lobbet politikere for lover og økonomisk støtte for å hjelpe reiselivssektoren.

Initiativer han utviklet inkluderer en kampanje kalt "Velkommen, men iført en maske"; opplæring for nye produkter og teknologiske løsninger; og markedsføringstiltak.

  • Vinneren fra nominerte presentert av Storbritannias B2B-teknologipublikasjon, Travolution, var den globale reiseadministrasjonsplattformen TravelPerk, for utviklingen av TravelSafe API.

Dette lar reiseleverandører gi kundene sanntidsinnsikt om Covid-19 reiserestriksjoner, inkludert punkt-til-punkt reiseinformasjon, reisedokumenter, regionale overføringsnivåer, lokale retningslinjer, flyselskapets sikkerhetstiltak og mer.

WTM Londons seniordirektør, Simon Press, sa:

"WTMs globale nettverk av mediepartnere er i daglig kontakt med reise- og turismefagfolk på tvers av vår sektor. Deres regionale kunnskap og forbindelser betyr at vinnerne av World Travel Leaders virkelig representerer de beste i vår bransje.

"Vi har blitt enormt imponert over måten gründerreisefirmaer og ledere over hele verden har tilpasset seg så raskt og smart til pandemiens enestående utfordringer og hvordan de representerer vårt motto om Reconnect. Gjenoppbygge. Nyskaper.»

Om forfatteren

Avatar av Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson har vært oppdragsredaktør for eTurboNews i mer enn 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, og er opprinnelig fra Europa. Han liker å skrive og dekke nyheter.

Bli medlem!
Varsle om
gjest
0 Kommentar
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
0
Vil elske tankene dine, vennligst kommenter.x
()
x
Del til...