Delta Air Lines og LATAM Airlines Group og dets tilknyttede selskaper har signert en transamerikansk Joint Venture-avtale som, når reguleringsgodkjenninger der det er gitt, vil kombinere transportørenes svært komplementære rutenettverk mellom Nord- og Sør-Amerika, og gi kundene en sømløs reiseopplevelse og bransjeledende tilkobling.
"Sent i fjor satte vi oss for å bygge den ledende strategiske alliansen i Latin-Amerika sammen med LATAM, og mens industrilandskapet har endret seg, er vårt engasjement for dette joint venture like sterkt som noen gang," sa Delta-sjef Ed Bastian. "Selv om transportørene våre kjemper med COVID-19s innvirkning på virksomheten vår og tar skritt for å beskytte sikkerheten til våre kunder og ansatte, bygger vi også flyalliansen vi vet at de vil fly i fremtiden."
“Mens vi fortsatt fokuserer på å navigere i COVID-19-krisen og beskytte sikkerheten og trivselen til våre passasjerer og ansatte, må vi også se fremover for å sikre best mulig kundeopplevelse og støtte den langsiktige bærekraften til gruppe, ”sa Roberto Alvo, administrerende direktør i LATAM Airlines Group. "Vår bilaterale strategiske allianse med Delta er fortsatt en prioritet, og vi tror fast på at den fortsatt lover å tilby kundene den ledende reiseopplevelsen og tilkoblingen i Amerika."
Siden september 2019 har Delta og LATAM oppnådd ulike milepæler i sin rammeavtale med kundefordeler, inkludert:
- Codeshare-avtaler mellom Delta og LATAMs tilknyttede selskaper i Peru, Ecuador, Colombia og Brasil som tillater kunder å kjøpe flyreiser og få tilgang til videre destinasjoner i sine respektive nettverk, og vil bli utvidet til å dekke langdistanseflyging mellom USA / Canada og Sør-Amerika, samt regionale flyreiser. Delta og LATAMs tilknyttede selskaper i Chile og Argentina planlegger også å signere codeshare-avtaler de neste ukene.
- Hyppige flyer fordeler: Delta SkyMiles-medlemmer kan tjene og bruke miles på LATAM-flyreiser, mens LATAM Pass-medlemmer kan tjene og bruke miles på Delta-flyreiser over sine respektive nettverk. Gensidig anerkjennelse av toppnivåer forventes å være tilgjengelig i løpet av juni 2020.
- Jevnere forbindelser på flyplasser i nav: Kunder kan enkelt koble mellom Delta- og LATAM-flyreiser i hub-flyplasser der transportørene har kollokert, inkludert Terminal 4 på John F. Kennedy International Airport (New York City) og Terminal 3 på São Paulos Guarulhos Airport.
- Gjensidig tilgang til salongen: Kvalifiserte LATAM-kunder har tilgang til Delta Sky Club i New York-JFK, og kvalifiserte Delta-kunder kan få tilgang til LATAMs salong i Bogota / BOG. Utvidet gjensidig tilgang til salongen på flyplasser i hele Amerika er planlagt til juni 2020.
#rebuildingtravel
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- "Selv om vi fortsatt fokuserer på å navigere i covid-19-krisen og beskytte sikkerheten og trivselen til våre passasjerer og ansatte, må vi også se fremover for å sikre best mulig kundeopplevelse og støtte den langsiktige bærekraften til gruppe, sier Roberto Alvo, administrerende direktør, LATAM Airlines Group.
- Codeshare-avtaler mellom Delta og LATAMs tilknyttede selskaper i Peru, Ecuador, Colombia og Brasil som lar kunder kjøpe flyreiser og få tilgang til destinasjoner videre i deres respektive nettverk og vil bli utvidet til å dekke langdistanseflyvninger mellom USA/Canada og Sør-Amerika, som samt regionale flyvninger.
- "Selv om våre flyselskaper kjemper med virkningen av COVID-19 på virksomheten vår og tar skritt for å beskytte sikkerheten til våre kunder og ansatte, bygger vi også flyselskapsalliansen vi vet at de vil fly i fremtiden.