Dubai-basert gjestfrihets- og reisegruppeselskap Først og fremst Travel Connections, lanserer et dynamisk B2B hotellbookingssystem på Arabian Travel Market 2019, som nylig har signert en partnerskapsavtale med det britiske hotell- og reisedistribusjonsselskapet Centrium Systems.
“Vi vil markedsføre Centriums skybaserte programvare i hele Midtøsten, Indiahavet, Sør-Asia og Afrika. Gjennom XML-gatewayen kan vi tilby direkte tilkobling mellom hoteller og feriesteder og kontrakterte blue chip-turoperatører, hvorav mange har internasjonale merker.
"I tillegg kan vi tilby tilgjengelighet i sanntid, øyeblikkelig, dynamisk hastighetsjustering, oppdatert lagerstyring, sammen med øyeblikkelig reservasjon og bekreftelse," kommenterte Michael Scully, Administrerende direktør, først og fremst gjestfrihetsgruppen.
“Reisebransjen er et svært fragmentert marked med et overveldende antall grossister og turoperatører, hver med sine spesifikasjoner, retningslinjer og prosedyrer. Som sådan er det Centriums enkelhet og effektivitet som er nøkkelen til suksess, ”la Scully til.
Centrium har en mye enklere og viktigst, en kostnadseffektiv og tidssensitiv snarvei for å integrere forskjellige kanaler, ved å fungere som et enkelt knutepunkt eller gateway for flere hotellgrossister. Gatewayen krever minimal installasjon og kan også kobles til en hvilken som helst eksisterende bookingmotor eller GDS.
"Centriums distribusjonsmodell når over 100 turoperatører, 6,000 reisebyråer og gjennom mer enn 100 direkteforbindelser grensesnitt med store turoperatører som British Airways Holidays, Virgin Holidays og dnata, for å nevne noen få," sa Scully.
Med økt synlighet og direkte tilkobling mellom hotell og turoperatører, kan hotell tilby turoperatører en åpen varelager, som gir dem tilgang til hotellets varelager gjennom deres eiendomsforvaltningssystem (PMS) for å foreta direktebestillinger fra tildelingen eller til å selge fritt til sist ledige rom. Samtidig kan hotell foreta umiddelbare rentejusteringer direkte til et globalt marked.
Arrangementet fremmer også en vinn-vinn-situasjon for både hotell og turoperatører, med en øyeblikkelig og direkte reservasjons- og bekreftelsesfunksjon, kan hver part fortsatt opprettholde sitt eget individuelle klientforhold.
"Dessuten er de største turoperatørene allerede kontrahert i Centrium-systemet, slik at bestillinger gjøres direkte med dem, ikke via tredjepart," forklarte Scully.
Først og fremst vil den i første omgang være rettet mot enkelthoteller, små hotellgrupper, destinasjonsledelsesselskaper (DMC), offentlige turistorganisasjoner og hotellforeninger, sikre i visshet om at Centrium-systemet har fungert vellykket de siste 12 årene - hovedsakelig mellom Karibia og Storbritannia og genererer nå over $ 100 millioner i årlig omsetning.
Avkastningen spesielt for mindre uavhengige eiendommer er betydelig. Mange hoteller som allerede har registrert seg, har opplevd økt feriesalg på mellom 15 og 25%.
“Hotell og destinasjoner selger direkte og fungerer som prinsipper både i en turoperatør og agentkapasitet, som nå er i trend. 92% av det globale hotellbeholdningen er nå tilkoblet, og hotelleiere vil ha en strømlinjeformet løsning for distribusjon, og når det gjelder bunnlinjen, jo færre hotelleiere og turoperatører må stole på tredjepartsdistributører, desto mer sannsynlig er det at de forbedrer marginene, ”Sa Scully.
eTN er en mediepartner for minibank.
