Flyselskaper Flyplass Aviation Breaking Travel News Forretningsreise Destinasjon Europeisk turisme Europeisk turisme Nyheter porsjoner Gjenoppbygging Ansvarlig Sikkerhet Turisme Transport Travel Wire News Storbritannia

Heathrow sommerferie: 1,000,000 10 XNUMX passasjerer på XNUMX dager

Heathrow sommerferie: 1,000,000 10 XNUMX passasjerer på XNUMX dager
Heathrow sommerferie: 1,000,000 10 XNUMX passasjerer på XNUMX dager
Written by Harry Johnson

New York topper listen over sommerreisemål i Heathrows travleste påfølgende 10 dager for avganger siden julen 2019

Sommerferien har fått en sterk start da over 1 million mennesker tok til himmelen fra Heathrow i løpet av de siste 10 dagene, den travleste perioden på rad for avganger på flyplassen siden julen 2019. Toppdestinasjonene så langt i sommer er New York, Los Angeles, og Dubai.

Dette er den første sommeren siden før pandemien at Heathrow er fullt operativ med alle fire terminalene som tar imot passasjerer og begge rullebanene er åpne. Anslagsvis 13 millioner mennesker forventes å reise inn og ut av flyplassen mellom juli og september.

Heathrow begynte å planlegge sommerens ferie i november i fjor, og flyplassen har nå ansatt ytterligere 1,300 rekrutter. De fleste av de nye snekkerne jobber med sikkerhet, som nå har samme kapasitet som sommeren 2019. Foreløpig vil 80 % av Heathrow-passasjerene rydde sikkerheten innen 20 minutter eller mindre, selv om køene kan være lengre på våre travleste tider. Det er flott å få nye ressurser med i teamene våre, og selv om de noen ganger kan ta litt lengre tid å sjekke passasjerer enn sine mer erfarne kolleger, blir de mer effektive for hver uke som går ettersom de får verdifull erfaring.

Den største endringen på flyplassen siden gjenåpningen av reiser er i passasjerblandingen, med relativt lavere antall forretningsreiser og fritidsreisende utgjør nå flertallet av passasjerene. Fritidspassasjerer reiser ofte med mer bagasje og er mindre kjent med reiseregler som kan bremse deres fremgang gjennom flyplassen, spesielt ved innsjekking og sikkerhetskontroll. Et eksempel der dette er spesielt tydelig er å ta med væske i håndbagasjen. Heathrow-data viser at minst 60 % av sekkene som avvises ved sikkerhetskontroller, blir utsatt for tidkrevende håndsøk fordi passasjerer ikke har fjernet all væske fra sekken før screening, som fastsatt av regjeringens regler. Selv nå når alle sikkerhetsfeltene er åpne og fulle ressurser, bremser disse tilleggskontrollene gjennom sikkerheten for alle passasjerer. Bare i juli anslås passasjerer å ha brukt 2.1 millioner minutter ekstra i sikkerheten på Heathrow på grunn av å la væsker være pakket i håndbagasje i stedet for å legge all væske i en forseglet plastpose. Vi har dedikerte team av mennesker ved alle sikkerhetskontroller for å hjelpe passasjerer med spørsmål de måtte ha før screening.

Vi ønsker å hjelpe hver reise med å komme best i gang, og det er derfor vi oppfordrer passasjerer til å følge disse beste reisetipsene når de flyr fra Heathrow:

Det globale reisetreffet World Travel Market London er tilbake! Og du er invitert. Dette er din sjanse til å komme i kontakt med andre bransjefolk, nettverk peer-to-peer, lære verdifull innsikt og oppnå forretningssuksess på bare 3 dager! Registrer deg for å sikre deg plass i dag! vil finne sted fra 7. til 9. november 2022. Registrer deg nå!

  • Ankomme på tiden – Ikke ankomme flyplassen mer enn tre timer før flyets avgangstid. Flyselskaper vil ikke kunne sjekke inn bagasjen din hvis du ankommer mer enn tre timer før avgang. Vi har team med mennesker, inkludert flere passasjerservicekolleger og hele flyplassens ledergruppe, ute i terminalene hele sommeren og klare til å hjelpe deg på dine reiser. Se opp for kolleger som har på seg rosa eller lilla Heathrow-poloskjorter hvis du har spørsmål eller trenger hjelp når du ankommer flyplassen. 
  • Pakk væskene dine riktig – Den raskeste måten å slå sikkerhetskøer på er å ha væskene klare før du kommer til flyplassen og huske ting som sminke, hånddesinfeksjon, lotion, leppepomade, hårgelé og tannpasta teller som væske. Hvis du planlegger å reise med væsker, geler, aerosoler, kremer, pastaer eller noe du tror kan falle inn under en av disse kategoriene, må du sørge for at hver gjenstand er i en beholder på ikke mer enn 100 ml og at alle gjenstandene til sammen får plass i én gjenlukkbar én liter- transparent pose i størrelse. Vi har poser tilgjengelig før alle sikkerhetskontroller hvis du trenger en.
  • Ha dokumentene klare – Sørg for at reisedokumentasjonen er i orden før du kommer til flyplassen. Mange land krever fortsatt COVID-tester eller vaksinasjonssertifikater som må bekreftes av flyselskapet ditt ved innsjekking før du kan reise. Utenrikskontorets reiserådgivningstjeneste er det beste stedet å se gjennom den nyeste informasjonen om innreisekravene for reisemålet ditt. 

Heathrow Chief Operating Officer Emma Gilthorpe sa:

"Mine kolleger og jeg er begeistret for å ønske så mange passasjerer velkommen tilbake til Heathrow igjen etter to år med kanselleringer av COVID og tomme terminalbygninger. Pandemien har vært tøff for reisesektoren, men etter hvert som vi dukker opp og øker operasjonene, jobber alle på Heathrow hardt for å få deg med på reisene dine. Vi fokuserer på å komme tilbake til å gi deg den utmerkede servicen du forventer hver gang du reiser, og ved å følge våre beste tips – inkludert å sikre at væsker er pakket riktig, at du kommer i tide og at du har de riktige reisedokumentene – kan du hjelpe vi får deg inn i feriemodus denne sommeren.» Passasjerer rangerer Heathrow som en av de beste flyplassene i verden, men de siste ukene har flyplassen slitt med å klare seg ettersom passasjervolumet økte utover den samlede kapasiteten til selskaper over hele flyplassen til å betjene dem. Dette resulterte i en uakseptabel økning i forsinkelser for å få fly til å stå, bagasjer som ikke reiste med passasjerer eller ble levert svært sent til bagasjehallen, lav avgangspunktlighet og noen avganger som ble kansellert etter at passasjerene hadde gått ombord. Det er derfor vi innførte et tak for daglige avgangpassasjerer. Taksten har noe redusert passasjertall, noe som bringer dem i tråd med tilgjengelige ressurser, og som et resultat resulterer det allerede i bedre og mer pålitelige reiser for passasjerer. Det har allerede vært en forbedring i punktlighet, kortere ventetid på at poser skal leveres til gjenvinningshaller og færre kansellerte flyreiser. Heathrow er opptatt av å komme tilbake til å operere uten tak så raskt som mulig, men det er avhengig av at team på tvers av flyplassen, spesielt noen flyselskaper, oppnår tilstrekkelige ressursnivåer.   

Relaterte nyheter

Om forfatteren

Harry Johnson

Harry Johnson har vært oppdragsredaktør for eTurboNews i mer enn 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, og er opprinnelig fra Europa. Han liker å skrive og dekke nyheter.

Abonner!
Varsle om
gjest
0 kommentarer
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
0
Vil elske tankene dine, vennligst kommenter.x
()
x
Del til...