IATA kunngjør ledelsessuksess for kunde-, finansielle og digitale tjenester

IATA kunngjør ledelsessuksess for kunde-, finansielle og digitale tjenester
Muhammad Albakri utnevnte IATAs Senior Vice President for Customer, Financial and Digital Services
Written by Harry Johnson

De International Air Transport Association (IATA) kunngjorde at Muhammad Albakri, IATAs regionale visepresident for Afrika og Midtøsten (AME), vil bli utnevnt til Senior Vice President for Customer, Financial and Digital Services (CFDS), basert i Genève og med virkning fra 1. mars 2021. På den tiden Aleks Popovich , som for tiden har stillingen, trekker seg.

"I løpet av de siste 16 årene har Aleks drevet noen av de mest kritiske elementene i IATAs virksomhet, mens han ledet store transformasjonsprosjekter for flyindustrien. Dette inkluderer IATAs finansielle oppgjørsprodukter, som sikkert behandlet 457 milliarder dollar av industripenger i 2019, i en tid med enorm innovasjon innen finansiell teknologi. Og han leverte viktige flaggskipprogrammer som fortsetter å endre bransjen – introduserer kostnadseffektive selvbetjeningsalternativer under banneret Simplifying the Business, muliggjør detaljhandel for flyselskaper med New Distribution Capability (NDC), og effektiviserer flere tiår med eldre prosesser med ONE Order. Aleks etterlater seg et flott team med et tydelig fokus på kundeservice som vil fortsette å drive kritiske endringer under Muhammads dyktige ledelse,” sa Alexandre de Juniac, IATAs generaldirektør og administrerende direktør.

Albakri begynte i IATA i januar 2017 etter mer enn et tiår i lederteamet til Saudi Arabian Airlines hvor han med suksess oppfylte rollene som Chief Financial Officer, Chief Information Officer og Senior Vice President for Transformation. Hos IATA har Albakri vært en forandringsagent, og transformert det regionale teamet i Afrika og Midtøsten for å bedre tjene medlemsbehov og banebrytende for arbeidet til IATAs Digital Transformation Advisory Council.

“Muhammad er godt forberedt på å lede utviklingen av IATAs kommersielle tilbud, oppgjørstjenester og digital ledelse. I normale tider er dette kritiske funksjoner - enda mer midt i en industrikrise, ”sa de Juniac.

#rebuildingtravel

HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:

  • Albakri joined IATA in January 2017 after more than a decade in the leadership team of Saudi Arabian Airlines where he successfully fulfilled the roles of Chief Financial Officer, Chief Information Officer and Senior Vice President for Transformation.
  • Aleks leaves behind a great team with a clear focus on customer service that will continue to drive critical changes under the capable leadership of Muhammad,” said Alexandre de Juniac, IATA's Director General and CEO.
  • At IATA, Albakri has been an agent of change, transforming the Africa and Middle East regional team to better serve member needs and pioneering the work of IATA's Digital Transformation Advisory Council.

<

Om forfatteren

Harry Johnson

Harry Johnson har vært oppdragsredaktør for eTurboNews i mer enn 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, og er opprinnelig fra Europa. Han liker å skrive og dekke nyheter.

Del til...