Irate passasjerer sier at flyselskapet ikke informerte dem om forsinkelse på flyet

Mer enn 100 passasjerer på et fly på vei til Manila fra Zamboanga City ble strandet på Zamboanga internasjonale flyplass i mer enn 12 timer onsdag etter at dekkskift i flyet deres forårsaket forsinkelse i flyet.

Sine passasjerer klaget imidlertid over at personell i Cebu Pacific ikke klarte å informere dem om at flyet ville bli forsinket.

Mer enn 100 passasjerer på et fly på vei til Manila fra Zamboanga City ble strandet på Zamboanga internasjonale flyplass i mer enn 12 timer onsdag etter at dekkskift i flyet deres forårsaket forsinkelse i flyet.

Sine passasjerer klaget imidlertid over at personell i Cebu Pacific ikke klarte å informere dem om at flyet ville bli forsinket.

Passasjerene skulle forlate Zamboanga City til Manila 7:55

Senere ble det kunngjort at flyet vil bli planlagt på nytt etter 6 samme dag.

Noen passasjerer skulle imidlertid dra til Manila og ri flyreiser til Dubai i De forente arabiske emirater, mens noen var på vei til London og Saudi -Arabia.

Vilma Fernandez fortalte ABS-CBN Zamboanga at hun jobber som sykepleier i London og skal rapportere til jobb torsdag.

En tårevåt Isnima Mctanog sa i mellomtiden at hun var bekymret for at arbeidsgiveren hennes kunne si opp henne hvis hun ikke kunne melde seg på jobb torsdag.

Passasjerene påsto også at personellet i Cebu Pacific ikke var 'kundevennlig'.

Precious Tarrazona, stasjonsbetjent i Cebu Pacific i Zamboanga City, nektet imidlertid for påstandene.

Cebu Pacific ga ut en offisiell uttalelse som sa:

“Fly 5J-852 har blitt forsinket og forventes å forlate klokken 6 i stedet. Piloten etter en rutinekontroll før hver flytur, har beordret et av flydekkene byttet. erstatningsdekket kommer i ettermiddag, neste tilgjengelige flytur. Cebu Pacific Airlines Inc. beklager ulempene og ivaretar alle behovene til de berørte passasjerene.

Med kunngjøringen bestemte noen passasjerer seg for å bestille på nytt til et senere fly og reise hjem i stedet.

abs-cbnnews.com

<

Om forfatteren

Linda Hohnholz

Ansvarlig redaktør for eTurboNews basert i eTN HQ.

Del til...