India er en av de raskest voksende store økonomiene med den nest største befolkningen i verden, økende middelklasse og økende disponibel inntekt. "Capturing the next great market" er det overordnede konferansetemaet for den første ITB India 2020, som finner sted fra 15. – 17. april på Bombay Exhibition Centre i Mumbai. Den tre dager lange konferansen vil vise frem et omfattende program med nøkkelpresentasjoner og diskusjoner fra bransjetilflyttere fra reise- og reiselivssektoren, og gir innsikt i Indias enorme potensiale for både inngående og utgående reiser.
ITB Indias programagenda samler ledere og bransjeeksperter fra MICE, Corporate, Leisure og Travel Tech sektorer, gjennom fire konferansespor: Knowledge Theatre, MICE & Corporate Travel, Destination Marketing and Travel Technology. Konferansesporene vil tilby innsikt og omfattende synspunkter til nasjonale turistorganisasjoner (NTOer), reise- og gjestfrihetsselskaper for å fange denne store markedsmuligheten. Arrangørene av ITB India Conference vil lansere et innovativt stevneformat med tittelen "C-Suite Talks", en unik serie med ledere på C-nivå, som gir innsikt i komplekse reisespørsmål i India. Temaene som skal dekkes inkluderer reiseadministrasjon, bestillingsstrategier og siste digitale trender.
"Rapporter fra Verdens turistorganisasjon (UNWTO), anslår at India vil stå for over 50 millioner utgående turister innen 2022. På ITB India Conference vil delegatene få tilgang til de siste reisetrendene i det indiske reisemarkedet med ledende lokale og internasjonale selskaper. De vil lære av de beste om hvordan de planlegger å fortsette å lykkes mens industrien fortsetter å bevege seg fremover og hvordan de innoverer forretningsmodellene sine for å forbli konkurransedyktige, sier Sonia Prashar, visedirektør for Indo-German Chamber of Commerce, arrangøren av ITB India.
Åpning av keynotes levert av hvem som er hvem i reiselivsbransjen
Under tittelen "Hvorfor India? Hvorfor nå? Gjør deg klar for neste vekstbølge», starter konferansen med et hovedintervju på dag én, 15. april. Deep Kalra, styreformann og konsernsjef, MakeMyTrip vil skissere hva som trengs for å lykkes i det komplekse indiske reisemarkedet. "Capturing the new outbound traveler" er navnet på hovedpanelet etter intervjuet, levert av Rohit Kapoor, CEO, India & South Asia, OYO, Amanpreet Bajaj, Country Manager, Airbnb India, Filip Filipov, VP Strategy, Skyscanner og Abraham Alapatt, president og konsernsjef – markedsføring, servicekvalitet, verdiøkende tjenester og innovasjon, Thomas Cook India.
I følge Google og Bain & Company-rapporten forventes Indias reiseutgifter å vokse med 13 % til 136 milliarder dollar innen 2021. Hovedintervjuet på dag to, 16. april, deler innsikt i hvordan man kan vinne over dagens indiske reisende. Etter intervjuet er et keynote-panel med tittelen "Reiseteknologi: Differentiator, not enabler". Panelet vil bli ledet av globale ledere - Indroneel Dutt, finansdirektør, Cleartrip, Bhanu Chopra, grunnlegger og administrerende direktør, RateGain og Prakash Sangam, administrerende direktør, redBus, med fokus på at India er den mest digitalt avanserte reisenasjonen når det gjelder digitale verktøy som brukes for planlegge, bestille og oppleve en reise.
C-Suite Talks @ Knowledge Theater
C-Suite Talks er en unik serie foredrag holdt av C-Level-ledere fra både indiske og internasjonale reisemerker, og finner sted i Knowledge Theatre. Denne serien med innsiktsfull deling vil komme rett til hjertet av reisespørsmål i India, med emner som dekker fritid, bedrifter, MICE, reiseteknologi og mer. Bransjeledere vil undersøke den økende betydningen av det indiske markedet. Blant kjente bransjeeksperter er American Express Global Business Travel (GBT), CWT, Egencia, PayPal India, SOTC Travel, Triptease, TripAdvisor India og mange andre.
Under C-Suite Talks om turer og aktiviteter og avtalebestillingssider vil eksperter fra Kiwi.com, Thrillophilia og TUI India utforske hvordan bransjeaktører skaper relevante og minneverdige opplevelser ved hvert kontaktpunkt. Hotel Talks vil identifisere forretningsløsninger for hotellet 2.0, fremtiden for overnatting og beste praksis for å tiltrekke indiske reisende. Diskusjonen vil bli ledet av toppledere fra Hilton, IntelliStay Hotels og Wego.
