Klikk her for å vise DINE bannere på denne siden og kun betale for suksess

Flyselskaper Østerrike Breaking Travel News Land | Region EU Tyskland Nyheter Gjenoppbygging Sveits Turisme Transport Trender Ulike nyheter

Lufthansa behandler € 2.6 milliarder i refusjonskrav fra første halvår

Lufthansa behandler € 2.6 milliarder i refusjonskrav fra første halvår
Lufthansa behandler € 2.6 milliarder i refusjonskrav fra første halvår
Written by Harry S. Johnson

I inneværende år har flyselskapene i Lufthansa Group har hittil tilbakebetalt rundt 2.6 milliarder euro til totalt 6 millioner kunder (per 02.09.2020). De berettigede påstandene Lufthansa mottok i Tyskland innen utgangen av juni er i størst mulig grad utbetalt. Bare mer kompliserte saker er fremdeles åpne og krever mer intensiv behandling.

Antall ventende billettrefusjoner falt til 1.1 millioner transaksjoner. Det skal bemerkes at det stadig genereres nye refusjonskrav fordi fly må avlyses eller gjester avbestiller på grunn av reisevarsler. Lufthansa mottar for tiden tre ganger så mange søknader som før pandemien. Derfor vil antall åpne refusjonskrav fortsette å utvikle seg dynamisk, redusere ytterligere de neste ukene, men vil aldri nå null.

Videre kan kundene justere reiseplanene sine fleksibelt. Alle priser på Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines og Brussels Airlines kan bookes på nytt så ofte som ønsket uten at det påløper noen avgifter. Dette gjelder over hele verden for nye bestillinger på korte, middels og langdistanseruter.

 

Lufthansa Group  Flyselskaper    
Beløpet betalt refusjon i Mio. EUR 2,600
Antall refunderte billetter i Mio 6.0
Totalt antall ventende refusjonsforespørsler (inkludert nye forespørsler) i millioner 1.1

#rebuildingtravel

Relaterte nyheter

Om forfatteren

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson har jobbet i reisebransjen i 20 år. Han startet sin reisekarriere som flyvertinne for Alitalia, og har i dag jobbet for TravelNewsGroup som redaktør de siste 8 årene. Harry er en ivrig globetrotting-reisende.

Del til...