I inneværende år har flyselskapene i Lufthansa Group har så langt refundert 2.5 milliarder euro til totalt 5.6 millioner kunder (per 24. august 2020). Bare de siste sju dagene, 140,000 refusjonssøknader er behandlet og utbetalt.
Kunder kan også justere reiseplanene sine på en fleksibel måte. Alle priser på Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines og Brussels Airlines kan bookes på nytt så ofte du ønsker uten kostnad. Dette gjelder over hele verden for nye bestillinger på korte, middels og langdistanseruter.
Lufthansa Group | ||
Beløpet betalt refusjon | i Mio. EUR | 2,500 |
Antall refunderte billetter | i Mio | 5.6 |
Totalt antall ventende refusjonsforespørsler fra Lufthansa Group (inkludert nye forespørsler) | i millioner | 1.2 |
#rebuildingtravel