Resultater fra undersøkelser av møter og arrangementer indikerer samlet oppgang

Møter og hendelsesindustri og optimisme er på vei oppover ifølge en gruppe nordamerikanske kjøpere og leverandører som ble undersøkt i den siste IMEX America Index of Optimism, kunngjorde IMEX Group i dag.

Gjennomført i 1. kvartal ba indeksen 200 respondenter om å beskrive humøret de siste seks månedene og dekket temaer som ny virksomhet, optimisme, bruk av teknologi, profesjonalitet og forventet effekt av presidentvalget på møter, hendelser, og insentivreisebransjen. Av deltakerne var 64 prosent kjøpere, med leverandører de resterende 36 prosent.

En sterk 88 prosent av respondentene viste løpende forretningsforbedringer og sa at de hadde tiltrukket seg nye kilder til virksomhet i den foregående 6-månedersperioden (opp fra drøyt 77 prosent i forrige IMEX America Index of Optimism i juli 2011).

Undersøkelsen viste optimisme blant amerikanske kjøpere og leverandører for å være på vei oppover, med litt over 79 prosent som rapporterte at de følte seg mer optimistiske enn sommeren 2011. Ni prosent er fortsatt mindre optimistiske, og 12 prosent var ikke sikre. Sammenlignet med juli 2011, da bare 66 prosent følte seg optimistiske om fremtiden, antyder denne økningen på 13 prosent at en mer positiv utsikt har kommet tilbake, og både kjøpere og leverandører føler seg litt mer bullish om forretningsmulighetene for resten av 2012.

På spørsmål om det var bevis for at store møter og arrangementer hadde tiltrukket seg høyere eller lavere antall deltakere i løpet av de siste seks månedene, noterte drøyt 53 prosent en økning i antall – en liten, positiv økning fra de 50 prosentene angitt i juli 2011-indeksen . For 27 prosent var det ingen rapportert økning i antall delegater, og 20 prosent forble usikre.

Undersøkelsen spurte også om utgiftene per deltaker på disse arrangementene var på vei oppover. Resultatene ble praktisk talt delt i midten med 38 prosent som sa ja, nesten 40 prosent sa nei, og resten erklærte at de ikke var sikre.

Når de ble spurt om "krystallkule"-spørsmålet alle vil ha svar på, om industrien hadde sett de verste markedsvanskene ennå, svingte resultatene til mer positivt grunnlag. 20 prosent sa at de følte at det verste hadde gått over. 2011 prosent tror det er mer usikkerhet i vente, og 30 prosent kan ikke bestemme seg uansett. Disse funnene viser mindre tvil og pessimisme enn i juli 34 da bare XNUMX prosent følte at det verste var forbi og XNUMX prosent følte at det var mer usikkerhet rundt hjørnet.

PROFESSIONALISM, TECHNOLOGY & THE US PRESIDENTIAL ELECTION ENRICH FEEDBACK

Videre søkte IMEX America Index of Optimism også tilbakemelding om viktigheten av fortsatt faglig utvikling og anerkjennelse av bransjen, så vel som hotteknologi og det kommende amerikanske presidentvalget og dens potensielle effekt på bransjen.

Drøyt 81 prosent var enige om at fortsatt arbeid er avgjørende for å bygge og forsterke profesjonaliteten i bransjen, og erkjenner at dette bidrar til å imponere bransjens sanne verdi på interessenter og andre innflytelsesrike grupper.

I kommentarformat fortsetter spørsmål angående bruk av sosiale medier og «hot» teknologier, Twitter, Facebook, smarttelefoner, nettbrett og apper å dominere bransjefolks liv og vaner. Respondentene la imidlertid vekt på søket etter verdi i stedet for nyhet, og vurderer bare de teknologiene og enhetene som hjelper dem med å lage bedre markedsføringsprogrammer og sponsing, bygge sterkere klientforhold eller levere en rikere deltakerinteraksjon eller større bekvemmelighet.

Kommentarer tyder også på at appetitten for større nettverksbåndbredde i arenaer, mer omfattende WiFi -tilgjengelighet og flere og bedre mobilapper for å lette informasjonstilgang og interaksjon, er fortsatt sterk.

Videre ble det også uttrykt interesse for skybaserte CRM- og databaseløsninger, og det er fortsatt mye diskusjon rundt virtuelle og videokonferanseformater og teknologier-spesielt for mindre publikum. Dette sa at den fortsatte verdien av ansikt-til-ansikt-tilkoblinger, nettverk og relasjonsutvikling som ble opprettet på live-arrangementer, ble konsekvent forsterket av respondentene.

Til slutt, med USA som summer av nyheter og spekulasjoner i presidentvalget, spurte indeksen deltakerne om hvordan det kommende valget sannsynligvis vil påvirke møtebransjen. Mange sa ikke i det hele tatt, selv om andre indikerte at valgår vanligvis fører til en mer "vent og se" holdning til budsjetter og programbeslutninger. Noen nylige forlengelser av ledetider kan imidlertid hjelpe bransjemedlemmer med å komme seg forbi flaskehalsen i november 2012. Generelt skapte bekymringer over stigende drivstoffpriser, jobbskaping og fortsatt global økonomisk ustabilitet mer bekymring enn det spesifikke utfallet av valget. De i medisinsk/helse- og farmasektoren uttrykte imidlertid noen bekymringer om direkte og potensielt negative konsekvenser basert på hvem som vinner eller taper løpet til det ovale kontoret.

Mange kommenterte at uansett hvem som vinner, er det viktig å fortsette å presse på for mer forståelse og pro-industri handling på Capitol Hill.

Carina Bauer, administrerende direktør i IMEX Group sa: “I oktober i fjor hos IMEX America var det en håndgripelig følelse av optimisme blant kjøpere og leverandører, og våre forretningstall viste det. Vår exit -undersøkelse viste at kjøpere som var vert, la ut totale ordrer på stedet på USD 281 millioner og forventet å plassere ytterligere USD 1.9 milliarder for bestillinger i løpet av de ni månedene etterpå. Interessen for det neste IMEX America ser ekstremt sterk ut med etterspørsel etter standplass og kjøpte steder som alle støtter det milde oppsvinget som disse funnene indikerer.