Nepal Airlines flight RA 229 dro til Dubai før skjema, og etterlot 31 passasjerer.
Statsminister Pushpa Kamal Dahal var blant dem om bord på flyet, som tok av to timer tidligere enn planlagt.
Nepal Airlines tilskrev passasjerenes manglende evne til å gå ombord på flyet til statsminister Dahals VVIP-avgang for COP 28 i Dubai.
Flyselskapet endret flyet to timer tidligere uten å varsle passasjerene, noe som førte til at mange gikk glipp av avgangen som var planlagt til 9:30 i stedet for den opprinnelig planlagte 11:30.
Passasjerer som ikke kunne gå ombord på flyet til Dubai, kritiserte Nepal Airlines for uaktsomhet. De uttrykte misnøye over flyselskapets unnlatelse av å gi forhåndsvarsel om den reviderte flytiden. Noen fremhevet at de ankom flyplassen kl. 8 onsdag, men ble nektet adgang fordi flyet allerede hadde gått på grunn av omplanleggingen, og understreket Nepal Airlines uaktsomhet med å ikke informere passasjerene om den tidligere avgangen.
Passasjerene uttrykker misnøye med Nepal Airlines sin uaktsomhet, og har oppfordret relevante myndigheter til å iverksette tiltak mot flyselskapet.
Strandede passasjerer la også til flyselskapets forsikring om å arrangere et alternativt fly til Dubai for dem på torsdag.
Les: Nepal Airlines: Beste nasjonale flaggselskap, tapte markedsandeler (eturbonews.com)
