'Ikke passende og ordentlig': London fjerner Uber av operasjonell lisens

Transport for London (TfL) regulator kunngjorde i dag beslutningen om ikke å fornye Uberlisens til å operere i Storbritannias hovedstad på slutten av en to måneders prøvetid forlengelse gitt i september. Det hadde identifisert et "mønster av feil" fra selskapene som deltok, inkludert flere brudd som satte passasjerer og deres sikkerhet i fare.

Uber har mistet lisensen etter at myndighetene har oppdaget at mer enn 14,000 XNUMX turer ble gjort med uforsikrede sjåfører.

"Til tross for å ta opp noen av disse problemene, har TfL ikke tillit til at lignende problemer ikke vil komme igjen i fremtiden, noe som har ført det til å konkludere med at selskapet ikke er i orden på dette tidspunktet," sa det.

Avgjørelsen er et stort slag for Uber i et av de største markedene, men det betyr ikke at selskapets biler vil forsvinne fra London umiddelbart. Firmaet kan fortsatt operere til alle ankemuligheter er oppbrukt. Den kan starte offisielle prosedyrer innen 21 dager.

Jamie Heywood, Ubers daglige leder for Nord- og Øst-Europa, sa at avgjørelsen var "ekstraordinær og feil."

“Vi har grunnleggende endret virksomheten vår de siste to årene og setter standarden for sikkerhet. TfL fant at vi var en skikkelig og skikkelig operatør for bare to måneder siden, og vi fortsetter å gå utover, ”sa han.

Heywood har lovet at "på vegne av de 3.5 millioner ryttere og 45,000 XNUMX lisensierte sjåfører som er avhengige av Uber i London, vil vi fortsette å operere som normalt og vil gjøre alt vi kan for å samarbeide med TfL for å løse denne situasjonen."

I september ga TfL Uber en forlengelse på to måneder til lisensen med en rekke betingelser knyttet til seg. Tilsynsmyndigheten sa at selskapet måtte ta opp problemer med sjåfører, forsikring og sikkerhet. Uber har imidlertid siden ikke klart å tilfredsstille transportmyndighetene.

Selskapet sier at en rekke nye sikkerhetsfunksjoner har blitt introdusert i appen de siste to årene. Tidligere denne måneden lanserte Uber et system som automatisk kontrollerer trivsel for sjåfører og passasjerer når en reise blir avbrutt av et langt stopp.

Den har også avduket en rapporteringsknapp for diskriminering i appen sin, og samarbeidet med AA for å produsere en sikkerhetsvideo for å utdanne sjåfører om emner som å lese veien, hastighet, romadministrasjon og hvordan man kan slippe av og hente passasjerer trygt.