Carlson Rezidor Hotel Group kunngjør sin rebranding til Radisson Hotel Group, med øyeblikkelig virkning, på International Hotel Investment Forum (IHIF) i Berlin.
Den nye identiteten utnytter den kraftige, internasjonale merkevareegenskapen til Radisson-navnet for å øke bevisstheten i markedet, øke markedsføringseffektiviteten på tvers av den globale porteføljen og tilby eksepsjonelle opplevelser for å gjøre Every Moment Matter for gjester, eiere og talenter. Every Moment Matters vil være den nye signaturtjenestefilosofien til selskapet og alle hotellmerkene.
Det nye go-to-market navnet, Radisson Hotel Group, drar nytte av et sterkt partnerskap mellom Radisson Hospitality, Inc. (tidligere Carlson Hotels, Inc.) og Rezidor Hotel Group AB (offentlig notert på Nasdaq Stockholm, Sverige og med hovedkontor i Brussel, Belgia) som har master franchiseavtaler for å utvikle og drive flere merker over hele Europa, Midtøsten og Afrika.
For tiden, den 11. største hotellgruppen i verden, består Radisson Hotel Group av åtte hotellmerker med mer enn 1,400 hoteller i drift og under utvikling. Lanseringen av gruppens nye identitet er en betydelig milepæl i en femårig driftsplan som vil transformere virksomheten og posisjonere den til å bli det foretrukne valget for gjester, eiere, investorer og talenter.
"I dag er starten på en spennende æra for Radisson Hotel Group, forent av vår nye merkevare og langsiktige visjon om å bli et topp tre gjestfrihetsselskap i verden," sa Federico J. González, president og administrerende direktør, Rezidor Hotel Gruppe og leder av Global Steering Committee, Radisson Hotel Group. "Vår femårige driftsplan inkluderer initiativer som redefinerer verdiforslaget vårt, optimaliserer porteføljen vår, effektiviserer driften, investerer i nye teknologisystemer og tilpasser teammedlemmene våre for å levere på signaturen vår, Every Moment Matters. "Every moment Matters" handler om hvordan vi driver forretninger på Radisson Hotel Group og hvem vi er i kjernen – et sted for målrettede møter. For alle. Hver dag. Overalt. Hver gang. Vår rebranding er bare begynnelsen."
“Opprettelsen av Radisson Hotel Group er en videreutvikling av vårt langsiktige partnerskap med Rezidor Hotel Group. Sammen avklarer og utfører vi en ny merkevarearkitektur for å skape mer verdi for våre gjester og eiere," sa John M. Kidd, administrerende direktør og administrerende direktør, Radisson Hospitality, Inc. "Det er rett tid for oss å samkjøre våre strategiske og operasjonelle planer og gå-til-markedet som én solid aktør.»
I forbindelse med tilpasningen rundt Radissons merkevarekapital, har Radisson Hotel Group restrukturert sin merkevarearkitektur og redefinert pilarene for gjesteopplevelser som skal implementeres på tvers av alle åtte merkene: (1) Brilliant Basics (2) Minneverdige øyeblikk (3) Lokal opplevelse (4) ) Føle seg avslappet.
Merkevareporteføljen spenner fra tilgjengelig luksus til moderne økonomi med oppdateringer inkludert:
RADISSON COLLECTION™
VELKOMMEN TIL DET EKSEPSIELLE
Radisson Collection vil erstatte selskapets merkevare Quorvus Collection. Radisson Collection lanseres i juni 2018 som en førsteklasses kolleksjon av våre eksepsjonelle hoteller.
RADISSON BLU®
FØL FORSKJELLEN
Radisson Blu vil fortsette å levere en positiv og personlig service i stilige rom med fortsatt ekspansjon i større byer rundt om i verden.
RADISSON®
BARE HERLIG
Radisson vil bli introdusert i EMEA for å betjene det eksklusive segmentet. Merket vil bli forfrisket i Amerika og Asia-Stillehavet, med endringer i logoen og visuelle identiteten, produktdesign og gjesteopplevelser, som vil fokusere på å levere skandinavisk inspirert gjestfrihet.
RADISSON RED®
NYT DET!
Radisson RED, en leken vri på den konvensjonelle hotellopplevelsen, har rullet ut en ny produktdefinisjon og oppdatert logo med en robust vekstplan over hele EMEA og Amerika.
PARK PLAZA®
SMART, ENGASJERENDE SERVICE
Park Plaza tilbyr trendsettende design og fanger energien og stilen til hvert enkelt sted. Merket blir for tiden omarbeidet for å gjøre det mer relevant for high-end internasjonale reisende.
PARK INN® AV RADISSON
Føler deg bra
Park Inn by Radisson vil fortsette å utvide sitt fotavtrykk rundt om i verden og tilby stressfrie opplevelser, god mat og positive miljøer i større byer og nær flyplasser.
COUNTRY INN & SUITES® AV RADISSON
JEG ELSKER DETTE LANDET
Country Inn & Suites by Radisson kunngjorde nylig en ny navnekonvensjon som legger til "by Radisson" for å tilpasse merket med hovedmerket og vil forbli tro mot merkevarens essens av landlig varme.
PRIZEOTEL
RIMELIG HØY DESIGN
prizeotel vil fortsette å vokse over hele EMEA for å betjene det moderne økonomisegmentet.
Den nye merkevarearkitekturen vil også muliggjøre nye kundevendte fordeler og kommersielle drivere, inkludert:
Radisson Rewards™ er det fornyede globale lojalitetsprogrammet (tidligere Club Carlson SM), hvor medlemmer får medlemspriser, har tilgang til eksklusive fordeler og tjener gratisnetter. Radisson Rewards™ for Business vil drive engasjement med profesjonelle partnere, inkludert møte- og arrangementsplanleggere, reisebyråer og executive assistenter på tvers av alle merker.
Radisson Meetings™ er et forbedret møte- og arrangementstilbud designet for å gjøre hvert arrangement unikt med fullt utstyrte rom, kontakter på stedet og nøye utformede menyer. Den vil lanseres senere i år med en multi-brand digital plattform.
RadissonHotels.com er en ny global, multi-brand digital plattform som vil bringe en bransjeledende online bookingopplevelse til gjester og profesjonelle partnere, lansert senere i år.
Radisson Hotel Group har til hensikt å investere betydelig de neste fem årene i plattformer og teknologi, inkludert et omfattende IT-program for integrasjon, nye eiendomsadministrasjons- og distribusjonsplattformer sammen med nye CRM-, lojalitets- og kampanjestyringsplattformer. Det vil også gjøre betydelige investeringer i rebranding eller reposisjonering av mer enn 500 hoteller globalt.
Forpliktet til å gjøre Every Moment Matter, Radisson Hotel Group vil være en ekte vert og beste partner, og har som mål å bli et av de tre beste hotellselskapene i verden, og selskapets foretrukne selskap for gjester, eiere og talenter.
