Som konserndirektør for Worldhotels, Asia Pacific, har Roland ledet teamet sitt på suksessveien de siste 20 årene. Roland er en dedikert leder og en sann visjonær, og tjener sitt 20. år på rad ved organisasjonen og har spilt en integrert rolle i å lykkes med å utvide fotavtrykket til Worldhotels i regionen.
Rolands ansvar inkluderer å føre tilsyn med alle fasetter av Worldhotels strategiske utvikling over Asia-Stillehavet og det daglige forretnings- og ledelsesansvaret til det regionale hovedkvarteret i Singapore i tillegg til å styrke åtte andre kontorer i regionen: Beijing, Hong Kong, India, Melbourne, Shanghai, Singapore, Sydney og Tokyo.
Da han først overtok tømmene som sjef for Worldhotels i Asia-Stillehavet i 1996, var det tre salgskontorer og 28 tilknyttede hoteller i regionen. Spol fremover i 20 år, og gruppen har nå åtte salgskontorer og nesten 100 tilknyttede hoteller, inkludert tungvektere som Lotte Hotel, Seoul og hotellkjeden Stamford i Australia. Organisasjonen har også utviklet seg fra de første dagene med å tilby en enkelt forretningsmodell for tilknyttede hoteller til å nå tilby hotellene muligheten til å bli et fulllisenshotell av Worldhotels.
En konstant kilde til inspirasjon og en søyle av styrke og støtte for individene under hans fløy, har Roland vært med teamet hvert trinn i løpet av de siste to tiårene. Under Rolands ledelse og veiledning har Worldhotels i Asia Pacific vellykket utviklet seg til et sammensveiset team på 30 personer, som kommer fra ni forskjellige nasjonaliteter - med et flertall av dem som har vært med i Worldhotels i over fem år og teller!
Worldhotels-teamet danner hjertet og sjelen til organisasjonen, og Roland mener at den mangfoldige porteføljen av relevante partnerskap som Worldhotels har opparbeidet seg gjennom årene, er medvirkende til organisasjonens suksess. Dette partnerskapet inkluderer totalt 24 Frequent Flyer-partnere, med 11 av disse flyselskapspartnerskapene som kommer fra Asia-Stillehavsregionen, og har noen av verdens fremste internasjonale operatører, inkludert ANA, Cathay Pacific, Qantas og Singapore Airlines. Worldhotels har også opprettholdt et nært samarbeid med store kredittkortselskaper, som Mastercard og American Express.
Hoteller som er anerkjent og sett på som enestående har erstattet cookie-cutter-hotell, og dette fenomenet har tatt over gjestfrihetsverdenen med storm. Etter å ha viet mer enn 35 år av sitt liv til bransjen, har Roland utviklet et sans og skarpt øye for å oppdage de subtile nyansene til et hotell som gjør det mulig å skille seg ut fra mengden og virkelig bli ansett som unik. Han har nå siktet mot å bringe disse uavhengige og autentiske hotellene inn i Worldhotels voksende portefølje.
Roland leder også et helt nytt initiativ, World Luxury. Dette initiativet støtter en spesiell kuratert samling av eksklusive hoteller som oppfyller strenge kriterier ikke bare i produkt, men i levering av personlige tjenester og høyt tilpassede opplevelser på eiendommen. World Luxury er rettet mot kresne luksusreisende som ikke bare søker de finere tingene i livet, men enda viktigere, er på jakt etter en virkelig opplevelsesrik tid utenlands. I tillegg til World Luxury har Roland også vært med på å starte Worldhotels lojalitetsprogram, Peakpoints, som ble lansert for mindre enn to år siden. Resultatene har vært fantastisk med at Asia-Stillehavsregionen har den største basen av rekrutteringsfigurer for medlemmer globalt.
"Jeg er privilegert som har tilbrakt 20 år av livet mitt på Worldhotels og anser meg selv som veldig heldig som gjør en jobb som jeg har så dyp og dyp kjærlighet til," sier Roland Jegge, konserndirektør, Worldhotels, Asia Pacific. “Jeg er alltid veldig begeistret for nye muligheter i det uavhengige hotellrommet, kombinert med våre dynamiske strategier og rask tilnærming til markedet, det holder meg energisk og lar teamet mitt og jeg hele tiden presse konvolutten og forbli innovative, oppfylle våre løfter og viktigst av alt, kjør verdien til hotellene våre. ”
