Klikk her for å vise DINE bannere på denne siden og kun betale for suksess

Flyselskaper Raske nyheter

Sammen. Bedre. Tilkoblet: Star Alliance fyller 25 år

Star Alliance og dets 26-medlemmers flyselskaper vil feire 25-årsjubileet for verdens første og ledende globale flyselskapsallianse lørdag 14. mai 2022. Denne dristige visjonen ble etablert i 1997 basert på et kundeverdiforslag om global rekkevidde, verdensomspennende anerkjennelse, og sømløs service. Det fortsetter i dag ved å utnytte teknologi for å fremme en harmonisk opplevelse for kundene.

"Vi reflekterer over suksessene til Star Alliance med å forene de ledende globale flyselskapene, med et øye sterkt fokusert på en fremtid der kunden fortsetter å være i hjertet av vårt arbeid og vårt globale nettverk," sa Jeffrey Goh, administrerende direktør i Star Alliance .

"Jeg er veldig spent på innovasjonene ledet av Star Alliance og våre medlemsselskaper, da vi har som mål å være den mest digitalt avanserte flyselskapsalliansen som tilbyr sømløse reiseopplevelser med et unikt lojalitetstilbud. I år ser vi frem til videre utvikling innen sømløs tilkobling – slik som nye digitale og mobile innovasjoner – og spennende bransje-første tilbud som lojale kunder av våre medlemsoperatører vil ønske velkommen,” la Goh til.

Sammen. Bedre. Tilkoblet. med Star Alliance

I forbindelse med jubileumsmilepælen, vil Star Alliance og dets medlemsoperatører gi ut spennende kampanjer og kundeinnovasjoner under den nye merkelappen "Together. Bedre. Tilkoblet." Den nye merkevaren fanger opp intensjonen om å fremme bedre menneskelige forbindelser gjennom Star Alliances globale nettverk kombinert med digital sømløs tilkobling.

"Vi har definert måten Jorden forbinder på i årevis, og nå mer enn noen gang er tiden inne for å gjøre det mulig for teknologi å tilby sømløse reiser og glede de lojale kundene til våre medlemsoperatører," sa Goh. «Jeg er glad for at «Together. Bedre. Tilkoblet." — vår nye slagord — gjenspeiler det seriøst og er også fremtidsrettet. Det vil motivere oss til å gjøre det bedre.»

Blant nøkkelsuksessene og fremtidige tilbud Star Alliance fortsetter å innovere er:

· Å introdusere en ny partnerskapsmodell som sementerer nettverksledelse
· Å bli annonsert et bransjeførste co-branded kredittkort i et regionalt marked som vil tilby lojalitetskunder fra medlemsflyselskaper muligheten til å tjene miles og poeng med forbruk
· Vedtatt i fellesskap en bærekraftserklæring med medlemsselskaper for å forplikte seg til industrimålet om netto null karbonutslipp og påfølgende felles innsats for avkarbonisering
· Star Alliance Biometrics, lansert i 2020, er nå tilgjengelig på fire store flyplasser – Frankfurt, München og Wien – med Hamburg lagt til i april 2022
· Utvidelse av Digital Connection Service for å utvide Star Alliance Connection Center for å hjelpe passasjerer på større flyplasser og flyselskapene som betjener dem. Denne tjenesten er for tiden tilgjengelig på London Heathrow og vil snart utvides til et viktig europeisk knutepunkt.
· Progressiv evne til å reservere seter og spore bagasjeplassering på codeshare-flyvninger og multi-carrier-reiser gjennom de digitale kanalene til medlemstransportører
· Prisvinnende Star Alliance-lounge i Los Angeles og andre premium-lounger i Amsterdam, Roma, Rio de Janeiro, Buenos Aires og Paris, med nye alternativer for betalt tilgang som gradvis rulles ut.
· Innsamling og online innløsning av poeng og miles for prisflyvninger og oppgraderinger på tvers av de tjueseks medlemsselskapene

Star Alliance-innovasjoner er underbygget av en robust og stadig utviklende IT-infrastruktur som integrerer medlemsoperatørene, kombinert med mer enn 50 standarder for forretningspraksis og revisjonsfunksjoner som plasserer kunden i sentrum av reiseopplevelsen. På dette grunnlaget har alliansen gjentatte ganger vunnet flere "Best Airline Alliance"-priser, inkludert de bemerkelsesverdige World Travel Awards, Skytrax World Airline Awards og Air Transport Awards som har anerkjent dets positive bidrag til fremtidens flyreiser.

Relaterte nyheter

Om forfatteren

Harry Johnson

Harry Johnson har vært oppdragsredaktør for eTurboNews i mer enn 20 år. Han bor i Honolulu, Hawaii, og er opprinnelig fra Europa. Han liker å skrive og dekke nyheter.

Legg igjen en kommentar

Del til...