SAUDIA kronet verdens mest forbedrede flyselskap i 2021

Fortsatt Eng. Alomar: “Som en del av flyselskapets SV2020 Strategi og transformasjonsplan, SAUDI har investert i nye fly, produktinnovasjon og serviceforbedringer med ett formål - å gi alle våre gjester det høyeste nivået av gjestfrihet og komfort i himmelen. Vi er glade for at verden merker og anerkjenner vår innsats. ”

Edward Plaisted, administrerende direktør i Skytrax sa: “SAUDIA fortsetter å øke sin globale status og appell blant kundene. Bortsett fra den generelle forbedringen i hovedundersøkelsen, fungerte flyselskapet godt i mange andre undersøkelsesdeler som er vurdert for denne prisen. Det er en fantastisk prestasjon for SAUDI bli kåret til verdens mest forbedrede flyselskap. Kunder anerkjenner definitivt denne forbedringen gjennom passasjeropplevelsen fra ende til ende. ” 

Siden lanseringen av sin 'SV 2020 Transformation Plan' i 2015, har forbedring av gjesteopplevelsen ombord vært et dedikert fokus for SAUDIA. Og i løpet av de siste 12 månedene har transformasjonen vært enda raskere: SAUDIA har introdusert en rekke nye produkter og forbedrede eksisterende funksjoner, noe som moderniserer gjesteopplevelsen. Ulike tiltak inkluderer signaturen Chef-on-board a la carte-serveringstjeneste; spise på forespørsel; forbedret bredbåndstilkobling til internett; gratis meldingsplaner på tvers av alle hyttene; og en ny underholdningsplattform.

Programtimene har konsekvent økt de siste tre årene, og det har tatt opptil mer enn 5000 underholdningstimer, noe som sikrer at det alltid er noe for alle som flyr SAUDIA.

Det slående nye ombordproduktet er en av de mest bemerkelsesverdige forbedringene hos flyselskapet. Faktisk har flyselskapet vunnet flere priser på store bransjearrangementer i 2021, og mottatt anerkjennelse for sitt barnesett; Førsteklasses og kvinnelige Business Class fasiliteter; catering; og inflight underholdning og tilkobling. Disse forbedringene har blitt støttet av den betydelig endrede og oppdaterte SAUDIA -flåten. I løpet av det siste året har nye fly tatt i bruk og tilbyr fornyet produkt på tvers av alle kabinklasser.

Saudi-Arabia bygger stadig på sitt ambisiøse Vision 2030-program som tar sikte på å utvide sitt globale luftfarts- og logistikksenter; tiltrekke over 100 millioner turister og ta en betydelig andel av regionens transittmarked. I løpet av de siste par årene har den lettet visum- og reiserestriksjoner, investert i reiselivsnæringen og fremmet et forretningsvennlig miljø.

SAUDIA, som den nasjonale transportøren for riket, transformerer seg kontinuerlig til å lede realiseringen av disse ambisiøse målene ved å tilby sine gjester en reiseopplevelse uten sidestykke uten å gå glipp av essensen i saudisk kultur. Denne prisen forsterker SAUDIAs forpliktelse til konstant forbedring og vekst når den er klar for en fremtid der Saudi -Arabia er et globalt knutepunkt for reise og forretninger.