Starbucks og MGM Resorts Las Vegas utpressingsordning utsatt?

image1
image1

Starbucks og MGM Resorts forblir målløse etter at en sammensvergelse mellom MGM Resorts og Starbucks kan ofre ti tusen turister i Las Vegas hver eneste dag. For å gjøre det mer overraskende, er de fleste forbrukere ok med det eller kan til og med forvente det.

Starbucks og MGM Resorts forblir målløse etter at en sammensvergelse mellom MGM Resorts og Starbucks kan ofre ti tusen turister i Las Vegas hver eneste dag. For å gjøre det mer overraskende, er de fleste forbrukere ok med det eller kan til og med forvente det.

Når eTurboNews nådde ut til Starbucks og MGM begge gigantene så ut til å være målløse.

Har du bodd på et MGM-administrert feriested i Las Vegas nylig? Trenger du kaffe og kringle om morgenen? Kjøper du vann eller andre ting i hotellets praktiske butikker? Hvis du sa ja, er du sannsynligvis allerede et offer for et bedrageri-initiativ initiert av MGM eller Cesar Resorts og tolereres av Starbucks, Coffee Bean og andre merkevarebutikker.

Ja, kaffen din, brusen din eller konditoriet ditt økte bare 200-300% når du kjøpte i en av disse butikkene. Selvfølgelig kan dette sees på som fri virksomhet.

Det eneste problemet i Las Vegas er at besøkende ikke er klar over hva ting faktisk koster. Den eneste måten å vite er å komme i kø og spørre medarbeideren i kassaapparatet. Det er som å spille på spilleautomater, du betaler uansett hvilken hastighet det måtte være.

Starbucks-butikker i Las Vegas kan se ut som Starbucks-butikker. Nærbutikker kan se ut som 7/11, men svært få av varene som vises for salg i disse virksomhetene, har faktisk en prislapp. En ting du kan være trygg på, alle priser er doble eller tredoble fra hva du forventer at de skal være.

Når eTurboNews spurte en leder ved New York Hotel Las Vegas Starbucks-butikken svaret var: "Vår butikk eies av MGM Resorts, og vi opererer under MGM-regler."

Når eTurboNews spurte Starbucks bedriftskommunikasjon og argumenterte for hvorfor de ville utstede en franchiselisens, vel vitende om at denne franchisebutikken ville ha en slik forretningspolitikk, det var ingen svar.

0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a 15 | eTurboNews | eTN

MGM Resorts

Ville det ikke reflektere over Starbucks-merket selv etter at denne Las Vegas-besøkende kom hjem? Ingen svar fra Starbucks PR-byrå Fleischman.

eTurboNews nådde også ut til MGM og Cesar Group of Casino hotels. Det kom ikke noe offisielt svar, men privat eTN ble fortalt av en medarbeider: ”Jeg er veldig klar over denne situasjonen og er personlig enig i at denne politikken er veldig feil. Hotellet belaster meg til og med for parkering. Jeg ba lederen min om å vise priser, men fikk beskjed om å ikke gjøre dette. ”

bilde1 | eTurboNews | eTN bilde2 | eTurboNews | eTN

Ifølge innsidere på Cesar resorts har MGM alltid vært en trendsetter. Bare i løpet av de siste tre årene:

1) MGM begynte å ta betalt for parkering - alle fulgte etter
2) MGM begynte å kreve $ 37.00 per natt obligatoriske ferieavgifter til hvert rom - alle fulgte.
3) MGM økte restaurantraten med opptil 500% - alle fulgte og gjorde $ 9.99-buffeten til en realitet fra fortiden.
4) MGM begynte å stenge bassenger, spa og treningssentre tidlig, noen ganger klokken 4, så de som deltok på et stevne i Las Vegas, ser vanligvis aldri et basseng, et treningsstudio eller kan aldri glede seg over spaene. eTN ble fortalt av en treningsmedarbeider at det var en byforordning i Las Vegas som ikke tillot å ha treningssentre åpne 24 timer. Bare barer og kasinoer kan være åpne 24 timer i døgnet.

Med mindre du treffer en jackpot i Las Vegas, kan du veldig godt være et annet offer for masseturisme og forbrukerkunnskap blandet med bedriftens grådighet.

<

Om forfatteren

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz har kontinuerlig jobbet i reiselivsnæringen siden han var tenåring i Tyskland (1977).
Han grunnla eTurboNews i 1999 som det første elektroniske nyhetsbrevet for den globale reiselivsnæringen.

1 Kommentar
Nyeste
eldste
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
Del til...