Starwoods Chris Austin mottar ASTAs Allied Member of the Year Award

ORLANDO, FL (8. september 2008) - Under årsmøtet i dag delte ASTA ut Allied Member of the Year Award til Chris Austin, visepresident for globale kundepartnerskap / fritid og luksus

ORLANDO, FL (8. september 2008) – Under sitt årsmøte i dag overrakte ASTA prisen Årets allierte medlem til Chris Austin, visepresident for globale kundepartnerskap/fritids- og luksussalg for Starwood Hotels Resorts Worldwide, Inc., for hans enestående bidrag til reiselivsbransjen. Hvert år anerkjenner ASTA et av sine allierte medlemmer for å ha påvirket reisebyråmiljøet positivt.

"Chris har viet sin karriere til reisebransjen, og hans suksess er et bevis på hans innsikt og forståelse av hva som driver bransjen," sa ASTAs president og administrerende direktør Cheryl Hudak, CTC. “Gjennom årene har han vist seg å være en lojal venn og tilhenger av ASTA og hele reisebyråmiljøet. Jeg kan ikke tenke på at noen mer fortjener denne prisen enn han. ”

I 1986 begynte Austin i ITT Sheraton Corporation som salgssjef ved Sheraton Skyline Hotel, London Heathrow Airport og ble snart forfremmet til assisterende leder for bankett- og konferansetjenester. Derfra steg han til bankettsjef, og hadde tilsyn med Sheratons største møtefasiliteter i Storbritannia. I april 1990 gikk han tilbake til salg fra hotelldriften, og antok stillingen som kontodirektør i Londons nasjonale salgskontor for Sheraton. I løpet av den tiden var Austin ansvarlig for å utvikle de største kontoene, inkludert American Express og en rekke viktige britiske turoperatører.

Austin overført til USA i 1994, forutsatt stillingen som kontodirektør for fritidssalg og ble snart forfremmet til direktør for fritidssalg for Nord-Amerika. I løpet av de neste fire årene økte inntektene betydelig etter hvert som ITT Sheraton kjøpte Ciga-hoteller i Europa, og fikk et sterkt fotavtrykk for luksushotellene og gjorde det mulig for Austin og hans team å utvikle ekstra inntektsforbedrende muligheter over hele verden.

I 1998 ble han forfremmet til visepresident for globalt fritidssalg for Starwood Hotels Resorts, hvor han var ansvarlig for å utvikle fritidsvirksomhet til alle Starwoods seks merkevarer, og for å utvikle relasjonene med de største turoperatørene, grossistene, inngående på et strategisk nivå. mottakelige operatører, cruiserederier, detaljistreisebyråer og private medlemskanaler som AAA. Syv år senere ble han forfremmet til visepresident for globale kundepartnerskap/fritids- og luksussalg. I denne nyopprettede stillingen er han medlem av Starwoods verdensomspennende salgslederteam og er ansvarlig for å drive mer meningsfylte og dypere partnerskap med Starwoods toppkunder globalt. Han er ansvarlig for luksussalgsstrategien for det globale salgskontoret hos Starwood og for å lede strategien for detaljhandelsreiser.

Austin har vært drivkraften bak StarwoodPRO, en ny løsning dedikert til reisefagmiljøet som startet sin første fase i slutten av 2007. Slåten, "Du er en proff, du bør også jobbe med en," gjenspeiler selskapets forpliktelse til reisefagmiljøet. StarwoodPro etablerer et sofistikert, brukervennlig grensesnitt mellom Starwood og reisepersonell, inkludert en robust søke- og bestillingsmotor, fullstendig merkevareinformasjon og tilgang til Starpicks (de laveste internettprisene som er tilgjengelige fra Starwood). Lanseringen denne måneden vil være nye funksjoner, inkludert ProLearning (et interaktivt lærings- og utviklingsverktøy for reisepersonell) og StarCom (et nytt kommisjonens betalings- og avstemningssystem).

Austin er aktiv i bransjesaker, og sitter i styrene i Travel Industry Association, ASTAs Allied Marketing Council og Association of Travel Marketing Executives, og tar en lederrolle med US Tour Operators Association. Han har blitt anerkjent av Travel Agent Magazine som en av bransjens skinnende stjerner, og vant tidligere ITT Sheraton President's Award og Starwood's Sales Award of the year. Austin er utdannet ved Bournemouth University og Hilton International Management Training Program.

ASTAs (American Society of Travel Agents) oppdrag er å legge til rette for å selge reiser gjennom effektiv representasjon, delt kunnskap og forbedring av profesjonalitet. ASTA søker en markedsplass for detaljhandel som er lønnsom, voksende og et givende sted å jobbe, investere og gjøre forretninger.

Om forfatteren

Avatar av Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Ansvarlig redaktør for eTurboNews basert i eTN HQ.

Del til...