BANGKOK, Thailand (eTN) - Turistmyndigheten i Thailand (TAT) øker sin kommunikasjonsarbeid for å gjenvinne sin posisjon som et ledende turistmål i Sørøst-Asia - ved å sette et nytt ansikt på Thai turisme.
Hans søte ansikt vender hodet til ungdommer i Thailand, men også i Korea. Sanger Nichkhun Horvejkul, 21 år gammel, er en av de mest populære popstjerne i disse dager i Sørøst-Asia. "Han er kjekk, sjarmerende, hadde mye talent og snakker perfekt thai, engelsk, koreansk og begynner å lære mandarin," kommenterte fru Jutthaporn Rerngronasa, visestatsguvernør for markedsføringskommunikasjon ved TAT.
Unge Nichkhun er faktisk i ferd med å bli den nye idolen til turistmyndighetene i Thailand for markedsføring av riket. En komisk stilvideo som viser Nichkhun spille golf, spise hummer, trene tradisjonell thailandsk boksing eller sprute vann til Songkran-festivalen, vil vises på det koreanske markedet. Kampanjens tagline er “Come to Thailand; La oss ta en pause!" og det vil bli markedsført via et bestemt nettsted, www.nichkhunbreak.com.
Ifølge fru Jutthaporn ser TAT spesielt på ungdomsmarkedet som er mer fleksibelt og er veldig opptatt av å komme for en kort morsom pause. "Nichkhun er den første kjendisen som hjelper oss med å fremme turisme i asiatiske markeder, som har blitt hardt rammet av interne og eksterne faktorer som lavkonjunktur, politisk ustabilitet samt H1N1-viruset".
Ifølge nestleder er det planlagt flere kampanjer for nabolandene og Nordøst-Asia markeder som Japan, Kina eller Singapore. “På lengre sikt vil vi også bruke kjendiser i utenlandske markeder som i Europa. Det er en effektiv måte å markedsføre attraksjonene i vårt rike, ”la fru Jutthaporn til.
Styrking av kommunikasjonsverktøyene til publikum så vel som handel ser ut til å være kjernen i TAT-handlingen foreløpig. Parallelt med kampanjen "La oss ta en pause", har TAT utnevnt byrået Aziam Burson-Marsteller til å se etter å lage en ny nettportal dedikert eksklusivt for internasjonale medier.
Konsultasjoner pågår med thailandske fagpersoner så vel som media for å definere fremtidens innhold på portalen. “Det vil fungere som en butikkportal der media vil finne all slags informasjon, fra tematiske pressesett til utgivelser, statistikk eller muligheter for å kontakte TAT-ansatte for å organisere intervjuer. Det ville være åpent for media 24 timer i døgnet med garanti for å tilby svar, ”forklarte lederen for teamet som var involvert i den fremtidige nettportalen.
Portalen virker en utmerket ide for å fremme turisme eller gi Thailands posisjon i tilfelle problemer som påvirker turisme. Det vil imidlertid be om full omskolering av personalet. Og enda viktigere, TAT blir nødt til å forklare andre partnere i dybden viktigheten av effektiv kommunikasjon.
Den negative annonseringen som Thailand mottok nylig, skyldes også at mange selskaper ikke kan reagere umiddelbart og kommunisere. I Asia blir negative hendelser ansett som tap av ansikt og blir stort sett ignorert. Denne kulturelle oppførselen vil måtte endres hvis Thailand ønsker å få sin stemme hørt. Det fremtidige nettstedet skal lanseres i løpet av de neste månedene med TAT som fremhever det faktum at det utelukkende vil håndtere forespørsler knyttet til turismeemner.
“Thaksin, vold i den sørlige delen av landet vil for eksempel ikke være en del av nettstedet. Vi rådet imidlertid media til å spørre Utenriksdepartementet i slike tilfeller, ”forklarte en av TAT-tjenestemenn som var involvert i prosjektet.
