Seychellene har lagt igjen dagen da viktige økonomiske næringer var kokosnøtter, kanel eller vanilje. For mange land er det fremdeles industrialisering som er deres nåværende "moteord". Dette gir disse landene sjansen til å ansette en massiv arbeidsstyrke når de konverterer råvarer til ferdige produkter for salg, og gir eksport til landet. Størrelsen på Seychellene og dens begrensede arbeidsstyrke fikk øyene til å omfavne turisme helt siden åpningen av den internasjonale flyplassen i 1971. Regjeringer samler en betydelig mengde inntekter gjennom direkte og indirekte skatter fra næringer i land der industrialisering er navnet på spillet. , som på samme tid sikrer deres evne til å gi arbeid til folket.
Daniel Marandu som skriver i The Citizen of Tanzania, er i dag sammen med mange forfattere for å referere til industrialiseringens tid som kulltiden, ettersom de går lenger for å beskrive dagens verden som den kalde tiden. Dette er fordi verden lever i en tid der kunstig intelligens innebygd i maskiner har erstattet flertallet av arbeidsstyrken da vi også er opptatt av å forestille oss fremtiden.
Disse ekspertene mener at hvis industrialisering skal bety betydelige muligheter for arbeidsstyrken, må serviceindustrien og kunnskapsøkonomien i dag være en del av den fremtidige "industrialiseringen".
David Marandu sier at i Afrika, rett foran oss, står gjestfrihetsindustrien med uendelige muligheter, og likevel tiltrekker Eiffeltårnet - en menneskeskapt stålkonstruksjon - flere turister (ca. 7 millioner årlig), riktignok i en veldig kort tidsperiode enn landet vårt gjør (1.5 millioner turister årlig) til tross for de kjente attraksjonene.
En nylig PwC-publikasjon Hotels Outlook: 2018-2022 gir en oversikt over trender og utsikter i hotellbransjen i Sør-Afrika, Nigeria, Mauritius, Kenya og Tanzania, og identifiserer noen av utfordringene for hotellsektoren.
Rapporten fremhever at rominntekter i Nigeria og Mauritius viste tosifret vekst, men Kenya og Tanzania viste nedgang i inntektene. Nedgangen i Kenya var en konsekvens av politiske utfordringer som følge av overstyring av høyesterett av presidentresultatet i august, men i desember hadde turistankomstene kommet seg tilbake. For Tanzania identifiserer den et fall i gjestedøgn i 2017 som resulterer i en nedgang på 5.5 prosent i rominntekter sammenlignet med 2016.
Rapporten knytter denne tilbakegangen til forskjellige reguleringsendringer (inkludert innføring av 18 prosent merverdiavgift på turisttjenester, økte visumavgifter for forretningsreiser til $ 200, konsesjonsgebyrer med fast rente for hoteller i nasjonalparkene - noen så høye som $ 59 per person per natt), og regjeringens innstrammingstiltak.
Ser frem til de neste fem årene, rapporterer rapporten at hotellinntektsveksten i Tanzania vil komme tilbake og vise sammensatte årlige økninger på 9.1 prosent per år (marginalt etter Kenya (9.6 prosent), men foran Mauritius (7.2 prosent) og Sør-Afrika (5.6 prosent)) styrket av raskere vekst i globalt BNP, flere flyreiser og nye hoteller; men samtidig bemerker den at høyere skatter og renter vil forbli et hinder for vekst - noe som betyr at veksten fortsatt vil være høyere hvis ikke disse utfordringene var.
Rapporten bemerker at det i løpet av de neste fem årene forventes å åpne syv nye store hoteller i Tanzania (inkludert Rotana, Anantara, City Lodge, Hyatt Regency, Sarovar Portico og Ritz-Carlton) og legge til 900 rom innen 2019 og 1,200 innen 2022, en 16 prosent kumulativ gevinst. Dette vil øke rominntektene fra $ 206 millioner i 2017 til $ 319 millioner i 2022 med en forventet belegg på 58.5 prosent.
Dette viser at når investeringer kommer inn, er det et godt tegn og forventningene er høye i bransjen.
Synlighet
Å vite at synlighet ikke kommer gratis, og man må betale for det, har bedt mange nå om å omfavne "Dataanalyse og digital markedsføring" og dermed forbli synlige og relevante.
Et verktøy for å forstå turistmarkedet bedre, er stordataanalyse og digital markedsføring. De nåværende dataene som er samlet inn, angir ikke antall besøkende etter land, geografisk beliggenhet, alder, inntektsgruppe, reisendes tilbakemelding osv. Å samle inn de riktige dataene vil resultere i nøyaktige og hensiktsmessige strategiske beslutninger tatt av nyttig informasjon. Er for eksempel interessene til en 20-noe teknisk entusiastisk backpacker de samme som for en pensjonist på 60-tallet som besøker landet? Å samle inn riktige data vil muliggjøre spesialiserte tjenestetilbud som fører til diversifisering og vekst i inntektsstrømmer.
kostnader
En reduksjon av kostnadene, spesielt skatter og avgifter, som som eksempel gjør Tanzania til et dyrt reisemål, kan også hjelpe. På Seychellene flyplass håndterer avgifter, strøm og vann, samt en overordnet merverdiavgift på hotellregninger for tjenester og rom, samlet. En reduksjon i disse kostnadene vil mest sannsynlig bli oppveid av økte andre direkte og indirekte skatter generert av den ekstra økonomiske aktiviteten som følge av et økt antall turister.
En annen mulighet er å fortsette å diversifisere produktet. Eksempler fra land som har tatt dette trinnet inkluderer India (med medisinsk turisme, verdt rundt $ 3 milliarder dollar), Singapore (som et pedagogisk og teknologisk knutepunkt), Latvia og Israel (med agro-turisme) Rwanda med forretningsturisme og konferanser, til tjene turistinntekter annet enn tradisjonelle utflukter og stranddestinasjoner.
Bruk lokale produkter
Det er på tide at myndighetene og den private sektoren sørger for at de støtter bransjeintegrasjon i sektoren. Sektoren bør sikre at de fleste kjøpene er lokalt hentet, noe som vil øke innenlandsk produksjon og øke støttenæringer, selvsagt uten kompromiss med kvalitet. Dette vil gi en enorm multiplikatoreffekt med en positiv effekt på økonomien.
Til slutt bør lokale ferdigheter og tjenestekvalitet være øverst på agendaen for å sikre at landhoteller og turbedrifter kan konkurrere på det globale stadiet. Det er behov for å ha utdannede fagpersoner som tilbyr service av høy kvalitet for å sikre kundetilfredshet - fra kaffebarer, restauranter til hotell. Det er et rop der ute om at kundeservicen vår er dårlig og misfornøyd.
Reiselivsnæringen er allerede en av de beste utenlandsk valutainntektene - men forestill deg det enda større økonomiske bidraget det ville gitt hvis vi flyttet målstolpene om synlighet, kostnader og tro på Seychellene, på Seychellene og på det som produseres på Seychellene. Dette er den forsiktige veien fremover for Seychellene og dens president.