UK Civil Aviation Authority sender advarsel til Hajj-reisende

Med over 25,000 britiske muslimer forventet å gjøre det Hajj-pilegrimsreise i august lanserer den britiske sivile luftfartsmyndigheten en kampanje for å sikre at denne turen ofte en gang i livet ikke blir ødelagt ved å bestille gjennom et uærlig selskap, eller de som feilaktig utgjør seg som anerkjente reisebyråer.

Reisende som ønsker å bestille Hajj-pilegrimsreisen i år, advares mot avtaler som virker for gode til å være sanne. UK Civil Aviation Authoritys kampanje arbeider for å beskytte reisende etter en økende trend innen salg av ulovlige eller falske pakkeavtaler. I de verste tilfellene har disse ulovlige leverandørene blitt tiltalt og fengslet.

Ved å undersøke, bruke et pålitelig og anerkjent selskap som vil gi deg ATOL-beskyttelse, kan forbrukerne reise med sjelefred. En lisensarrangørlisens (ATOL) beskytter reisende mot å miste pengene eller bli strandet i utlandet. Reisefirmaer som selger feriepakker må ha ATOL og må utstede et sertifikat til reisende for å bevise at beskyttelsen er på plass.

Paul Smith, direktør i UK Civil Aviation Authority, sa: ”Når vi går inn i den travle bestillingsperioden for Hajj-reiser, minner vi forbrukerne om å undersøke hvem de planlegger å bestille hos for å sikre at deres viktige tur blir beskyttet.

"Å bruke et anbefalt reisebyrå er nyttig, men det er viktig å kontrollere at leverandøren din er ATOL-beskyttet til tross for noen anbefaling du måtte motta."

Følg alltid disse fem beste Hajj-reisetipsene:

- Se etter ATOL-beskyttelse: Se etter ATOL-logoen på reiseselskapets nettside, brosjyre eller butikkfront.

- Undersøk turen: Noen selskaper vil feilaktig hevde å ha ATOL-beskyttelse. Sjekk selskapets navn i den elektroniske databasen på: packpeaceofmind.co.uk.

- Sjekk om reisepakken inkluderer visum: Utnevn et lisensiert reisebyrå og sørg for at de arrangerer visum som en del av reisearrangementene.

- Se opp for skjulte kostnader: Sørg for å sjekke flyplass- og overnattingsgebyrene, for eksempel bagasjegodtgjørelse og overnatting, for å unngå overraskelser.

- Sjekk økonomisk beskyttelse hvis du bestiller hos ikke-britiske reiseselskaper: Det er noen ikke-britiske reiseselskaper som tilbyr Hajj-reiser til britiske forbrukere, men disse vil ofte ikke være ATOL-beskyttet. Gjør undersøkelser og sjekk hvilken økonomisk beskyttelse de gir.