Emirates presser igjen grensene for teknologi og blir det første flyselskapet utenfor Amerika som får godkjenning for biometrisk ombordstigning fra US Customs Border Protection (CBP).
Snart vil kunder som flyr fra Dubai til et av Emirates 12 destinasjoner i USA kunne velge ansiktsgjenkjenningsteknologi ved avgangsportene, og redusere tiden det tar for identitetskontroll til to sekunder eller mindre. Ingen forhåndsregistrering er nødvendig, og kunder kan også velge å ikke bruke teknologien. Emirates lagrer ingen biometriske poster av sine kunder - all data administreres sikkert av CBP.
Teknologien ble pilotert ved avgangsportene til Emirates 'flyreiser fra Dubai til New York og Los Angeles gjennom toppperioder i juli og august. Resultatene var oppmuntrende med noen flyreiser som oppnådde 100% biometrisk ombordstigning og null manuelle kontroller. Flyselskapet forventer å gjøre biometrisk ombordstigning tilgjengelig for alle sine amerikanske destinasjoner innen utgangen av året, når utstyret er på plass.
Slik fungerer biometrisk ombordstigning: ved ombordstigingsporten klikker systemet på passasjerens bilde, som blir matchet mot CBPs galleri i sanntid for å verifisere personens identitet på to sekunder eller mindre. Systemet fungerer kanskje ikke for de som ikke har reist til USA på lenge eller hvis bilder ikke er i CBPs galleri, i så fall kan de rett og slett nærme seg portportene.
Dr. Abdulla Al Hashimi, divisjonsdirektør, Emirates Group Security sa: “Sikkerhet og sikkerhet vil alltid være vår førsteprioritet, ettersom Emirates fortsetter å utforske og investere i innovative løsninger for problemfri reise som hjelper våre kunder å fly bedre. Vårt endelige mål er å hjelpe passasjerene med å reise papirløst, uten behov for pass og ID. Biometrisk ombordstigning er et skritt til for å effektivisere prosesser ved vårt nav ved hjelp av digital teknologi, noe som sparer kundene våre tid og gir dem trygghet. Vi snakker med myndigheter i flere land for å gjøre sikkerhet ved hjelp av ansiktsgjenkjenningsteknologi mer akseptabel og tilgjengelig. ”
John Wagner, viseadministrerende assistentkommisjon, Office of Field Operations, US Customs and Border Protection sa: “CBP har jobbet med våre interessenter som Emirates for å bygge en forenklet, men sikker reiseprosess som er i tråd med CBPs og reisebransjens moderniseringsarbeid. Ved å sammenligne en reisendes ansikt med passet eller visumbildet som tidligere ble levert med det formål å reise, har vi strømlinjeformet identitetsbekreftelse som ytterligere sikrer og forbedrer kundeopplevelsen. ”
Kunngjøringen vil tjene som et løft for AVSEC Global 2019, som holdes fra søndag 22. til tirsdag 24. september på JW Marriott Marquis, Dubai. Symposiet er en av de viktigste hendelsene i luftfartssikkerheten i regionen og en av de største globalt.
I juni hadde Emirates implementert biometrisk ombordstigning for passasjerer på Washington-Dubai-flyvningene. Flyselskapet forventer å rulle ut denne teknologien på tvers av alle sine amerikanske destinasjonsflyplasser. Emirates flyr for tiden til 12 amerikanske byer: New York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, San Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando og Fort Lauderdale. I oktober i fjor lanserte Emirates verdens første biometriske vei for å tilby kundene en jevn og sømløs reise på Dubai International Airport.
