United Airlines første amerikanske operatør som gjorde COVID-19-tester tilgjengelige for kunder

United Airlines ble i dag det første amerikanske flyselskapet som lanserte en Covid-19 pilot-testprogram for reisende som kan gjøre det lettere for dem å håndtere karantene og innreisevilkår for populære destinasjoner over hele verden. Fra og med 15. oktober vil kunder som reiser på United fra San Francisco International Airport (SFO) til Hawaii, ha muligheten til å ta en rask test på flyplassen eller en egeninnhentet mail-in-test før turen.

Den raske Abbott ID NOW COVID-19 testen - administrert av GoHealth Urgent Care og deres partner Dignity Health - gir resultater på omtrent 15 minutter og vil være tilgjengelig for United-kunder samme dag som deres avgang fra SFO. Alternativet for innleveringstest blir administrert av Color, og det anbefales at kunder starter testen minst 10 dager før turen og gir prøven sin innen 72 timer etter reisen.
Flyselskapet jobbet tett med tjenestemenn i Hawaii for å sikre at enhver United-kunde - både besøkende og hawaiiske innbyggere som kom hjem - som tester negativt på begge testene, ikke vil bli underlagt statens nåværende 14-dagers karantene. United tilbyr for øyeblikket flere flyreiser til Hawaii enn noe annet stort nettverksselskap, inkludert daglig rute mellom San Francisco og Honolulu (HNL), Maui (OGG) og Kona (KOA). Transportøren planlegger å øke tjenesten til Hawaii 15. oktober, inkludert gjenopptakelse av tjenesten mellom San Francisco og Lihue (LIH) og ytterligere flyreiser mellom San Francisco og Maui og Kona.

"Vårt nye COVID-testprogram er en annen måte vi hjelper kunder med å oppfylle destinasjonens oppføringskrav, trygt og praktisk," sa Toby Enqvist, Chief Customer Officer i United. “Vi vil raskt utvide kundetesting til andre destinasjoner og amerikanske flyplasser senere i år for å utfylle våre topp moderne rengjørings- og sikkerhetstiltak som inkluderer en obligatorisk maskepolicy, antimikrobiell og elektrostatisk sprøyting og vår sykehusklasse HEPA luftfiltreringssystemer. ”

GoHealth Urgent Care Rapid Test

United samarbeidet først med GoHealth Urgent Care i juli for å teste sine internasjonale flybesetninger på SFO. United planlegger nå å utvide testinfrastrukturen til å omfatte kunder som ønsker å bli testet for COVID-19 før flyet. Kunder kan planlegge sine besøk online på forhånd for testanlegget på stedet som er lokalisert på den internasjonale terminalen og vil motta resultatene på omtrent 15 minutter. GoHealth Urgent Care's dedikerte COVID-19-testområde vil være tilgjengelig fra 9 til 6 PT hver dag.

"Vi er glade for å utvide vårt partnerskap med United og fortsette å støtte deres proaktive sikkerhetstiltak," sa Todd Latz, administrerende direktør i GoHealth Urgent Care. "Vår sanntidstesting for passasjerer på stedet er nok et eksempel på GoHealths landsdekkende innsats for å bekjempe spredningen av COVID-19 og sikre en tryggere retur til normal virksomhet og forretningsdrift."

Farge lege-bestilt selvinnsamlingstest

United jobber med Color for å tilby selvinnhentede innleveringstester for kunder som reiser til Hawaii. United vil e-poste kunder som reiser fra San Francisco til Hawaii, en invitasjon til å kjøpe et legebestilt Color-selvinnsamlingssett minst 10 dager før avreise, samle sine egne prøver hjemme 72 timer før avreise og returnere testen via overnatting post eller til en drop box på SFO.

Color behandler deretter testene på sitt lokale, CLIA-sertifiserte COVID-19 testlaboratorium og returnerer resultatene via tekst og / eller e-post innen 24-48 timer. Colors selvinnsamlingssett inneholder et plastoppsamlingsrør, en ikke-invasiv nesepinne og instruksjoner om hvordan du prøver å samle riktig.

"Praktisk, utbredt COVID-19-testing med raske og pålitelige resultater er avgjørende for å gå tilbake til normalitet og for å akselerere den økonomiske gjenopprettingen," sa Caroline Savello, Chief Commercial Officer i Color. "Vi er stolte av å samarbeide med United for å støtte trygg og ansvarlig retur av reisende til himmelen."