SEATTLE, WA - Alaska Airlines og Horizon Airs operasjoner i Portland, Oregon og Seattle, Washington går tilbake til det normale etter fire dager med flyavlysninger og forsinkelser på grunn av alvorlig vintervær.

Flyselskapene fortsetter å ombestille passasjerer hvis feriereiseplaner har blitt forstyrret av det som væreksperter kaller den verste vinterstormen som har rammet regionen på flere tiår. Snø, iskaldt regn og sterk vind som startet i forrige uke, har påvirket flyplassoperasjonen sterkt, og ytterligere kanselleringer og forsinkelser er mulige på grunn av endrede værforhold.

"Vi gjør vårt beste for å operere så mange flyreiser som mulig for å få folk dit de trenger å gå i ferien," sa Ben Minicucci, operasjonssjef i Alaska Airlines. “Vi setter pris på kundenes tålmodighet og forståelse når vi kjemper med denne enestående værsyklusen som har forstyrret reiser i hele regionen. Våre operative beslutninger vil fortsatt være styrt av vårt engasjement for sikkerhet. ”

Før de drar til flyplassen, anbefales alle kunder å sjekke om den mest oppdaterte flystatusinformasjonen online på alaskaair.com eller horizonair.com eller ved å ringe 1-800-252-7522 eller 1-800-547-9308.

"Ettersom værforholdene avtar, driver vi et økende antall flyreiser og vil bygge opp til en normal rutetabell så raskt vi kan, hvis været tillater det," sa Tom Gerharter, senior visepresident for Horizon Air-operasjoner. "I mellomtiden ber vi kundene om å ta hensyn til informasjonen som er lagt ut på nettet og ikke komme til flyplassen med mindre flyet er planlagt å kjøre."

Passasjerer som er bestilt på et avlyst fly kan bestille på nytt på neste tilgjengelige flytur uten straff eller søke om full refusjon av den ubrukte delen av billetten. Passasjerer som ønsker å utøve noen av disse alternativene, bør ringe Alaska Airlines Reservations på 1-800-252-7522 eller Horizon Air Reservations på 1-800-547-9308. Reservasjonslinjer vil forbli åpne 24 timer for å betjene kunder som har blitt påvirket.

På grunn av værforbedringen tillater flyselskapene igjen reiser av uledsagede mindreårige og sjekket kjæledyr.

HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:

Passengers booked on a cancelled flight may re-book on the next available flight without penalty or apply for a full refund of the unused portion of their ticket.
The airlines are continuing to re-book passengers whose holiday travel plans have been disrupted by what weather experts are calling the worst winter storm to hit the region in decades.
“As weather conditions abate, we are operating an increasing number of flights and will build to a normal schedule as quickly as we can, weather- permitting,”.