Air Arabia kunngjør gebyrfraskrivelse på grunn av koronavirus

Air Arabia gir kundene større fleksibilitet ved å innføre en ny policy for avgiftsfritak i lys av gjeldende reisebegrensninger og for å gi kundene muligheten til å velge å endre reisedatoer på grunn av virkningen av COVID-19 koronavirus.

Kunder kan endre sine eksisterende og nye bestillinger gjort til 31. mars 2020 for reiser til 31. desember 2020 med tillit opptil 72 timer før avreise. Dette gjelder alle flyreiser på tvers Air Arabia-nettverk fra de fire knutepunktene i De forente arabiske emirater, Marokko og Egypt.

Den nye fraskrivelsespolitikken gir passasjerene fleksibilitet til å endre sine reisebestillinger uten gebyr og refusjonsgebyr, noe som ytterligere understreker Air Arabias forpliktelse til å tilby fleksibilitet og prioritere kundenes bekvemmelighet.

Kunder trenger bare å betale prisforskjell hvis det er noe på tidspunktet for ombooking av flyvningene. Air Arabias dedikerte kundesentre og salgskontorer som er tilgjengelige i hele nettverket, vil hjelpe kundene med bestillinger og henvendelser.

De vanligste tegnene på COVID-19 coronavirusinfeksjon inkluderer luftveissymptomer, feber, hoste, kortpustethet og pustevansker. I mer alvorlige tilfeller kan infeksjon forårsake lungebetennelse, alvorlig akutt respiratorisk syndrom, nyresvikt og til og med død.

Standardanbefalinger for å forhindre smittespredning inkluderer vanlig håndvask, dekker munn og nese ved hoste og nysing, grundig tilberedning av kjøtt og egg. Unngå nærkontakt med noen som viser symptomer på luftveissykdommer som hoste og nysing.