De føler Airbnb er en trussel, men nå kunngjorde selv verdens største hotellkonsern Marriott International utvidelsen av sin pilot for å dele hjemme Paris, Roma og Lisboa i tillegg til London.
Fra og med i dag kan reisende velge mellom mer enn 340 eiendommer over fire europeiske markeder med muligheten til å tjene og løse inn poeng på Marriotts prisbelønte lojalitetsplattform, inkludert Marriott Rewards og Starwood Preferred Guest (SPG). Dette følger på hælene til en 5-måneders pilot initiert tidligere i år i samarbeid med Hostmaker, a London-basert delingsledelsesselskap for leie av hjem.
"Etter positive tilbakemeldinger fra kunder fra pilot i London, vi er glade for å utvide Tribute Portfolio Homes til nye markeder sammen med Hostmaker, ”sa Adam Malamut, Chief Customer Experience Officer, Marriott International. "Vi innoverer alltid for å imøtekomme de voksende behovene til reisende, og å utvide til deling av hjemmet er en mulighet til å utdype forholdet til våre mest lojale gjester ved å levere nye opplevelser designet for å gjenspeile hvordan de reiser."
Utvide rekkevidden til Tribute Portfolio Homes til Paris, Roma og Lisboa, Marriott International utvidet sitt samarbeid med Hostmaker, som for tiden opererer i disse europeiske byene, for å identifisere og kuratere en portefølje av hjem som utfyller kvalitets-, estetiske og serviceverdiene til Marriott. Hjem velges ut fra deres generelle design, funksjonalitet og beliggenhet. Etter å ha oppfylt høye kvalitets-, sikkerhets- og sikkerhetsstandarder, har utvalgte eiendommer 1 soverom eller mer, fullt utstyrte kjøkken og klesvask. Gjestene har også tilgang til 24/7 support samt en personlig velkomst / innsjekkingsopplevelse gjennom Hostmaker.
Tribute Portfolio Homes lar reisende oppleve destinasjoner med en ny og lokal linse. Boligene er like forskjellige som: et parisisk atelier med 3 soverom med franske dører fra gulv til tak og utsikt over Eiffeltårnet; en upåklagelig designet, italiensk leilighet fra midten av århundre i en sjarmerende gate i Roma; et minimalistisk, men likevel rustikt hjem i det pulserende hjertet av Lisboa; og en lys og luftig leilighet i London med kokkens kjøkken, lesekrok og flere velutstyrte soverom.
“Introduksjonen av Tribute Portfolio Homes i noen av Europasde mest berømte byene gjør det mulig for oss å tilby reisende et enda større utvalg av overnatting sammen med forsikringen om Marriott Internationals krevende designstandarder, lojalitetsprogrammer i verdensklasse og forpliktelse til kundeservice, ”sa Belinda Pote, Chief Sales & Marketing Officer, Europa, Marriott International. "De London pilot utfyller vår nåværende hotellportefølje og driver inkrementell virksomhet. Vi ser frem til å utvide tilbudet vårt om deling til hjemmet Paris, Roma og Lisboa».
Med sin kraftige pilot i London, Marriott International fant at reisende er tiltrukket av Tribute Portfolio Homes for det utvalgte utvalget av boliger, enkel bestilling og servicenivå. Noen innsikter fra piloten inkluderer:
- Bo lenger: Gjennomsnittlig bodde gjestene mer enn 2x den typiske hotelloppholdet
- Trenger mer plass: De fleste gjester søkte enheter med flere soverom og var takknemlige for funksjoner som fullt utstyrte kjøkken og vaskerom.
Mer enn 75% av gjestene som bodde på Tribute Portfolio Homes, reiste for fritid med venner og familie eller utvidet forretningsreiser til å omfatte venner og familie; og generelt indikerte piloten at Tribute Portfolio Homes resonerte med lojalitetsmedlemmer.
“Vi er veldig glade for å få Hostmakers erfaring med å operere inn Paris, Lisboa og Roma til Tribute Portfolio Homes, ”sa Nakul Sharma, Administrerende direktør og grunnlegger av Hostmaker. "Disse strålende destinasjonene var det naturlige neste trinnet for en europeisk utvidelse, og vi gleder oss til å ønske gjestene velkommen inn i våre hjem."
