Flyselskapet sender 83 år gammel kvinne til Puerto Rico i stedet for Florida

En 83 år gammel kvinne som flyr hjem til Tampa fra New York ble ved et uhell satt på feil fly tidligere denne uken, en feil som sendte henne til Puerto Rico i stedet for tilbake til Florida, ifølge

En 83 år gammel kvinne som flyr hjem til Tampa fra New York ble ved et uhell satt på feil fly tidligere denne uken, en feil som sendte henne til Puerto Rico i stedet for tilbake til Florida, ifølge St. Petersburg (Fla.) Times . Switcheroo kom på mandag, da kvinnen – Elfriede Kuemmel – var på vei tilbake til Tampa på et US Airways-fly. Kuemmels datter, som ikke reiste med henne, hadde kontaktet flyselskapet for å be moren om å få rullestol og hjelp til å nå flyet hennes.

Keummel gikk om bord på flyet hennes på New York, men Times sier "ting gikk galt i Philadelphia, hvor (hun) skulle bytte fly." Keummels datter sier til Times at hun tror at Tampa- og San Juan-flyene begge gikk fra samme gate ut av Philadelphia, og at ulykken skjedde da moren hennes sto i kø for feil flytur. "Så mye som de får deg til å gå gjennom, jeg forstår det bare ikke," forteller datteren Vera til Times. «Ikke det at hun trengte å holdes i hånden, men du skulle tro at noen ville ta henne under sine vinger. Det er bare utrolig."

US Airways talskvinne Valerie Wunder bekreftet feilen overfor Times, og la til at flyselskapet ikke var sikker på hvorfor Keummel var i stand til å gå ombord på San Juan-flyet til tross for at de hadde et boardingkort for Tampa-flyvningen. "Vi ser på hva vi kunne ha gjort for å forhindre det," sier Wunder til avisen. US Airways plasserte Keummel på et hotell i San Juan for natten, og returnerte henne til Tampa – via Charlotte – på tirsdag, alt på første klasse.

HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:

  • US Airways talskvinne Valerie Wunder bekreftet feilen overfor Times, og la til at flyselskapet ikke var sikker på hvorfor Keummel var i stand til å gå ombord på San Juan-flyet til tross for at de hadde et boardingkort for Tampa-flyvningen.
  • En 83 år gammel kvinne som flyr hjem til Tampa fra New York ble ved et uhell satt på feil fly tidligere denne uken, en feil som sendte henne til Puerto Rico i stedet for tilbake til Florida, ifølge St.
  • Keummels datter sier til Times at hun tror at Tampa- og San Juan-flyene begge gikk fra samme gate ut av Philadelphia, og at ulykken oppsto da moren hennes sto i kø for feil flytur.

<

Om forfatteren

Linda Hohnholz

Ansvarlig redaktør for eTurboNews basert i eTN HQ.

Del til...