Etter nylige endringer i US Department of Transportation (DOT) regler, Alaska Airlines vil ikke lenger akseptere følelsesmessige støttedyr på sine flyreiser. Med virkning fra 11. januar 2021 vil Alaska kun transportere servicehunder som er spesialutdannet til å utføre oppgaver til fordel for en kvalifisert person med funksjonshemning.

Tidligere denne måneden sa DOT at det ikke lenger vil kreve at flyselskapene gjør samme innkvartering for følelsesmessige støttedyr som kreves for trente servicehunder. Endringer i DOT-reglene kom etter tilbakemeldinger fra flyindustrien og funksjonshemmede om mange tilfeller av følelsesmessig støtte for dyremishandling som forårsaket skader, helsefare og skade på flyhytter.

"Denne regulatoriske endringen er velkomne nyheter, siden den vil hjelpe oss med å redusere forstyrrelser ombord, samtidig som vi fortsetter å imøtekomme våre gjester som reiser med kvalifiserte tjenestedyr," sa Ray Prentice, direktør for kundeadvokat hos Alaska Airlines.

I henhold til den reviderte policyen vil Alaska akseptere maksimalt to servicehunder per gjest i hytta, inkludert psykiatriske servicehunder. Gjestene vil bli bedt om å fylle ut et DOT-skjema, som vil være tilgjengelig på AlaskaAir.com fra 11. januar, som bekrefter at dyret deres er en legitim servicehund, er trent og vaksinert og vil oppføre seg hensiktsmessig under reisen. For reservasjoner som er bestilt mer enn 48 timer før reisen, må gjestene sende det utfylte skjemaet via e-post. For bestillinger som er booket mindre enn 48 timer før reisen, må du sende skjemaet personlig til kundeserviceagenten ved ankomst til flyplassen.

Alaska vil fortsette å akseptere dyr med følelsesmessig støtte i henhold til gjeldende retningslinjer for reservasjoner som er bestilt før 11. januar 2021, for flyreiser på eller før 28. februar 2021. Ingen følelsesmessig støttedyr blir akseptert for reiser etter 28. februar 2021.