American Airlines sammenlignet med Jet Blue: Et Executive Platinum-medlem har en overraskende respons

1. Å gjøre det rette er veldig annerledes enn å gjøre det som er riktig.
2. American Airlines mot JetBlue.
3. Hva betyr et Executive Platinum-medlem av American Airlines i flere år egentlig for flyselskapet?

Dette er litt av et rant og et langt innlegg, så fortsett å lese på din egen vilje. Men å lese og dele dette kan hjelpe andre kjæledyrseiere / elskere som planlegger å fly med kjæledyrene en dag. Jeg vil bare ikke at min fryktelige opplevelse med American Airlines skal skje med andre mennesker.

American Airlines vendte Frenchie, Roxie, bort fra flyet vårt fra PBI - DFW - LAX, fordi hun tilsynelatende ikke er i stand til å stå opp i transportøren mens den er stengt og snu.

Hun er i stand til å snu, men hun går over toppen av transportøren. Så vidt jeg vet er det bare miniatyrhunder og veldig små valper som kan gjøre det gitt størrelsen på den tillatte størrelsen på bærerne.

Jeg har fløyet Roxie med American Airlines flere ganger, og dette har aldri vært noe problem. Som et resultat har jeg måttet kansellere flyet mitt og ikke kunne ta flyet til LA. Dette satte meg og Roxie virkelig i en veldig usikker situasjon på flyplassen. Jeg forstår virkelig ikke det rasjonelle for vår avvisning.

American Airlines har avlyst hundrevis av flyreiser på daglig basis på grunn av manglende evne til å håndtere økningen og stadig overbooking av flyreiser.

Dette ser ikke ut til å skje med andre flyselskaper, så det er en indikasjon på deres inhabilitet. Før denne hendelsen ba de om frivillige å gi opp seter for penger.

Så avlyste de den opprinnelige flyturen min to timer før flyturen. Så booket meg om på en flytur som lander i Burbank i stedet for Orange Country som er nær huset. Jeg tror dette skjedde fordi de finner noen grunn til å frigjøre seter, slik at de kan fylle opp overbookingene og alle avbestillinger.