Alexandria, Va. - ASTA kom ut i sterk støtte fra reisebyråindustrien i dag som svar på en uttalelse president Obama sa om hvordan Internett har erstattet mange jobber, blant dem reisebyråer, mens han snakket på et rådhusmøte i Atkinson, Ill .
I sin tale uttalte president Obama at "... en av utfordringene med hensyn til å gjenoppbygge økonomien vår er at virksomhetene har blitt så effektive at - når gikk sist noen til en bankforteller i stedet for å bruke minibanken, eller brukte et reisebyrå? i stedet for bare å gå online? Mange jobber som tidligere var der som krever folk nå, har blitt automatisert. ”
"Selv om presidentens intensjon helt sikkert ikke var å vanære reisebyråindustrien, gjør uttalelsen hans klart behovet for større utdannelse og forståelse av den viktige rollen reisebyråer spiller på dagens reisemarked," sa ASTA-sjef Tony Gonchar. "ASTA har kommunisert med presidenten for å sikre at han forstår bidraget reisebyrået gir til økonomien."
I sitt brev informerte ASTA presidenten om at den amerikanske reisebyråindustrien i dag “består av nesten 10,000 15,000 USA-baserte reisebyråbedrifter som opererer på 6.3 120,000 steder. Vi har en årlig lønn på XNUMX milliarder dollar. Viktigst av alt, våre virksomheter produserer heltidsarbeid for mer enn XNUMX XNUMX amerikanske skattebetalere. ”
Videre, den amerikanske reisebyråindustrien:
- behandler mer enn 146 milliarder dollar i årlig reisesalg, og står for mer enn 50 prosent av alle solgte reiser. Dette inkluderer behandling av mer enn 50 prosent av alle flybilletter, mer enn 79 prosent av turene og mer enn 78 prosent av alle cruise
- hjelper mer enn 144 millioner reisende å komme dit de vil hvert år.
"Reisebransjen er fortsatt en virksomhet som bygger veldig på personlige forhold," la Gonchar til. “Amerikanerne har lyst til å reise, og de fortsetter å henvende seg til erfarne reisebyråer for å gjøre disse drømmeferiene til virkelighet.
“Reisebyråer jobber som personlige rådgivere for å gi sine kunder den beste reiseopplevelsen før og etter turen. Takket være deres inngående kunnskap, erfaring og bransjeforbindelser, er reisebyråene ikke bare i stand til å spare sine kunder penger, men deres mest verdifulle besittelse - deres tid, ”la han til.
Amerikas største selskaper drar også nytte av erfaringene fra reisestyringsselskaper (TMC). TMCs opplærte personale bruker de nyeste online teknologiene i kombinasjon med ledelse og sikkerhetsdrevne strategier for å sikre ikke bare at selskapets budsjettretningslinjer blir oppfylt, men at plasseringen til alle reisende ansatte er kjent i en nødsituasjon. Dette høye nivået av tilsyn, kombinert med personlig oppmerksomhet på detaljer, er grunnen til at så mange amerikanske selskaper stoler på sine ansattes reise til tjenestene til et anerkjent TMC.
En studie utført av Forrester Research fant at 2010 prosent av amerikanske fritidsreisende som bestilte turene sine i første kvartal 28 sa at de ville være interessert i å bruke et godt, tradisjonelt reisebyrå. Videre viste en ASTA-studie som ble utgitt tidligere i år at 51 prosent av ASTA fritidsbaserte reisebyråer hadde økte inntekter i 2010 sammenlignet med 2009.
