Menneskehandel og slaveri på hoteller: Ofrene føler seg trygge på Hilton

Menneskesmugling har blitt kjent for å forekomme hyppig på hoteller. Årsakene bak denne assosiasjonen er bekvemmeligheten som hoteller og moteller tilbyr kjøpere av sexhandel, muligheten til å handle i kontanter og holde økonomiske transaksjoner diskrete, og det begrensede behovet for vedlikehold eller vedlikehold av anlegget. Sexhandel kan forekomme når ofre blir tvunget til å tilby kommersiell sex gjennom makt, svindel eller tvang. 

Ofre blir oftest annonsert for kommersiell sex gjennom nettannonsering, eskortetjenester eller jungeltelegrafen. Hoteller og moteller brukes deretter som lokasjoner for kommersiell sex, ofte uten at hotellledelsen vet det.

Dette har økt søksmål mot kjente hotellselskaper, inkludert Red Roof, Motel 6, Wyndham Hotels and Resorts og Choice Hotels International. I rettssakene blir hoteller ofte påstått å ha vært involvert i menneskehandelen som fant sted innenfor deres vegger, eller å ha bevisst ignorert det til tross for advarselsskilt. 

Gjestfrihetsindustrien er svært sårbar for menneskesmuglere, spesielt når det gjelder seksuell utnyttelse av barn og tvangsprostitusjon, tvangskriminalitet, huslig slaveri og tvangsarbeid på hoteller eller deres leverandørkjeder.

Forskning anslår at det er 1.14 millioner ofre i den europeiske gjestfrihetsindustrien. Dette er 80 % for seksuell utnyttelse og 20 % for tvangsarbeid på restauranter, barer og hoteller.

Hvorfor er hoteller sårbare for menneskehandel?

Deres inntektsstrømmer og drift blir stadig mer automatisert. Hoteller bruker ofte automatiske inn- og utsjekkingsalternativer, jobber med tredjeparts reservasjonssystemer og krever ikke registrering og identifikasjon.

Gjestenes personvern og anonymitet hindrer hotelleiere og ansatte i å vite kundenes identitet eller hva de gjør bak lukkede dører.

Ansettelsespraksis og bedriftskultur legger også til rette for menneskehandel, inkludert prioritering av å møte kunders forespørsler som overskrider etiske grenser, mangel på bakgrunnssjekker av nyansatte, mangel på bevissthet hos ansatte og mangel på opplæring for å oppdage skilt, frykt for gjengjeldelse fra personalet hvis de rapportere mistenkte hendelser, og mangel på enkle tiltak for å håndtere menneskehandel. 

"Potensielle ofre for menneskehandel kan jobbe som front-of-house ansatte, matserveringsarbeidere og oftest i husholdning." (Polaris-prosjektet) 

Hvordan hoteller blir lovlig involvert i menneskehandel

Hoteller er juridisk ansvarlig for å opprettholde trygge lokaler og ta de nødvendige forholdsregler for å holde gjestene trygge, ifølge Lov om beskyttelse av ofre for menneskehandel (TVPA). 

Vanlige årsaker til at hoteller står overfor rettslige skritt når det kommer til menneskehandel: 

• Unnlatelse av å gripe inn etter å ha lagt merke til tegn på menneskehandel 
• Å la forbrytelsen skje i bytte mot økonomisk vinning 
• Deltakelse fra ansatte i menneskehandelen 

Høyprofilerte menneskehandelssaker som påvirker hotellindustrien

Bare i USA ble det i 2023 anlagt en rekke søksmål mot menneskehandel, og noen saker ble løst. 

• Red Roof Inn tok et oppgjør med fire kvinner som anla et søksmål om sexhandel mot hotellkjeden (desember 2023) 
• Fire overlevende fra menneskehandel i Texas anmeldte føderale søksmål mot Studio 6 og Motel 6 (juli 2023) 
• 40+ søksmål om menneskehandel ble anmeldt mot hotellselskaper, inkludert Wyndham Hotels and Resorts og Choice Hotels International (april 2023) 
• Philadelphia hotelleier var pålagt å betale åtte overlevende 24 millioner dollar etter rettsavgjørelse (februar 2023) 

Innvirkningen av rettssaker om menneskehandel på overlevende

For etterlatte har det å søke rettferdighet et mye større formål enn økonomisk kompensasjon. Ikke bare kan det gi muligheten for nødvendig nedleggelse og ny begynnelse, men det tvinger også hoteller som har feil og deres morselskaper til å gjøre endringer til det bedre. Ved å gjøre det vil andre i fare være bedre beskyttet. 

Rettssaker styrker også overlevende.

Reformer av politikk og opplæring i gjestfrihet

I lys av søksmålene og det offentlige tilbakeslaget har mange hotellselskaper gjort endringer for å eliminere menneskehandel. I spissen for denne reformen er økt opplæring for ansatte og nye eller reviderte prosesser for å rapportere bekymringer om menneskehandel. Både innenlands og internasjonalt bestemmer hotellselskaper seg for retningslinjer og opplæringsoppdateringer etter eget ønske. 

Inkludert i deres No Room for Trafficking kampanje, The American Hotel & Lodging Association har utviklet en fem-trinns handlingsplan for medlemmene: 

1. Opplæring av personalet i hva de skal se etter og hvordan de skal reagere 
2. Viser indikatorskilt for menneskehandel 
3. Etablere en selskapsomfattende policy 
4. Løpende koordinering med rettshåndhevelse 
5. Dele suksesshistorier og beste praksis 

Hilton, et internasjonalt hotellmerke, har etablert Travel with Purpose Goals for å nå innen 2030. «Vi har satt ambisiøse mål som tar sikte på å redusere risikoen for moderne slaveri, tvangsarbeid og menneskehandel i våre operasjoner.»

Hilton skiller seg ut i kampen mot menneskehandel

En uttalelse utgitt av Hilton Hotels and Resorts lyder:

«Hos Hilton deler vi formålet med å være det mest gjestfrie selskapet i verden ved å påvirke våre gjester, teammedlemmer, hotelleiere og lokalsamfunn positivt. Som en virksomhet med mennesker som tjener mennesker, er respekt for menneskerettigheter en kjernedel av vårt oppdrag. Hilton er forpliktet til å implementere menneskerettighetsdue diligence på tvers av våre globale operasjoner og samarbeide med leverandører for å utrydde tvangsarbeid eller menneskehandel i hele verdikjeden vår.

"Hilton har også opprettet og samarbeidet med nettverk på tvers av bransje for å fremme internasjonale menneskerettigheter som en del av våre 2030 Travel with Purpose Goals.

Hilton er en stolt underskriver av FNs Global Compact, og FNs veiledende prinsipper for virksomhet og menneskerettigheter er grunnlaget for vår menneskerettighetsstrategi.

«Bevissthet er avgjørende for å bekjempe menneskehandel og seksuell utnyttelse. Med mer enn 49 millioner mennesker for tiden utsatt for moderne slaveri over hele verden, er problemet for betydelig til å ignorere. "

Hvordan hoteller kan sikre seg mot menneskehandel

For å bekjempe menneskehandel utenom initiativer, bør hoteller gi riktig opplæring til alle ansatte i tegn på menneskehandel og lære dem om hvordan de kan iverksette tiltak hvis det er mistanke om det. En verdifull ressurs er Department of Homeland Securitys Responsveiledning for menneskehandel for gjestfrihetsbransjen. Dette 10-siders dokumentet beskriver tegnene på menneskehandel som hotellansatte kan se etter avhengig av deres spesifikke roller. 

Det er flere skritt hvert hotellselskap kan ta for å sikre sikkerheten til alle gjester: 

1. Bekreft identiteten til hver gjest som sjekker inn 
2. Overvåke rom med hyppige besøkende som ikke bor på hotellet. 
3. Samarbeid med lokale rettshåndhevelses- og advokatorganisasjoner for å holde deg informert om aktuelle og potensielle farer 

Fremtiden for innsats mot menneskehandel på hoteller

Med de nylige søksmålene flere kjente hotellselskaper over hele verden har møtt, blir positive og nødvendige endringer gjort. Denne forbedringen i ansvarlighet, introspeksjon og reform er betydelig i kampen for å få slutt på menneskehandel. Det må imidlertid gjøres mer. 

Hvilken effekt har søksmål om menneskehandel

Rettssaker tilbyr overlevende stengning og tvinger hoteller til å gjøre positive endringer. Mange hoteller implementerer reformer, inkludert økt opplæring av personalet, politikkutforming og samarbeid med rettshåndhevelse for å bekjempe menneskehandel.

Støtt VÅR Operasjon Underground Railroad

OURs arbeid ble grunnlagt i 2013 og spenner over hele verden og inkluderer assistanse til rettshåndhevelse med etterretningsinnhenting, kapasitetsbygging, spesialiserte verktøy, opplæring og personellressurser til rettshåndhevelsesbyråer. VÅR støtter også ettervern for overlevende på samme måte med en kombinasjon av støvler på bakken, og bidrar med opplæring og ressurser til lokale fasiliteter.

For mer informasjon, gå til https://ourrescue.org/