- Passasjerer som er berørt av flysuspensjoner, kan få avgifter for ombooking eller be om refusjon i form av et reisekupong for fremtidig billettsalg.
- Passasjerer som ønsker å endre sine reiser uten ny spesifisert reisedato, kan sende inn sin forespørsel online innen 24 timer før den foreslåtte avreisedato.
- Passasjerer som bestilte billettene sine gjennom reisebyråer, anbefales å kontakte agenturene direkte for nærmere avtaler.
I følge meldingen fra Civil Aviation Authority of Thailand (CAAT) om retningslinjer for flyplassoperatører og flyoperatører på innenlandske ruter under den epidemiske situasjonen til Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) (nr. 3), for å overholde forebygging av overvåkingsoperasjoner i samsvar med statens krav og ordrer, Bangkok Airways Public Company Limited beklager å kunngjøre midlertidig suspensjon av Bangkok - Samui (vv) fra 21. juli 2021 og utover.
I tillegg til det vil flyselskapet også kunngjøre utsettelsen av noen av sine innenlandske ruter som var planlagt å gjenoppta den 1.st august 2021 til inntil videre. De utsatte rutene inkluderer: Bangkok - Chiang Mai (vv), Bangkok - Phuket (vv), Bangkok - Sukhothai (vv), Bangkok - Lampang (vv) og Bangkok - Trat (vv)
De nåværende Samui-forseglede rutene, flyreiser med transitt / overføring internasjonale passasjerer, som kobler seg fra Bangkok (Suvarnabhumi) til Koh Samui (3 flyreiser per dag) vil imidlertid fortsatt drives som normalt. I tillegg vil ruten Samui - Phuket (vv) fremdeles være tilgjengelig 4 flyreiser per uke (mandag, onsdag, fredag og søndag) for å støtte landets Phuket Sandbox-prosjekt.
Passasjerer som er berørt av midlertidig flysuspensjon, kan få avgifter for ombooking eller alternativt be om refusjon i form av et reisekupong som skal brukes til fremtidig billettsalg. Passasjerer kan gjøre alle nødvendige endringer opptil 24 timer før flyturen.
Passasjerer som ønsker å endre sine reiser uten ny spesifisert reisedato (åpen billett) kan sende inn sin forespørsel online innen 24 timer før den foreslåtte avreisedato. Flyselskapet vil bruke informasjon gitt via et slikt skjema for å ytterligere imøtekomme passasjerer.
Passasjerer som bestilte billettene sine gjennom reisebyråer, anbefales å kontakte agenturene direkte for nærmere avtaler.
Videre oppfordrer flyselskapet passasjerer til å sjekke kunngjøringer, bestillinger og reiseprosedyrer for hvert reisemål før de reiser fra de relaterte myndighetene, for eksempel:
- Senter for COVID-19 situasjonsadministrasjon (CCSA)
- Flyplasser i Thailand
- Avdeling for flyplasser
Bangkok Airways beklager ulempene som er forårsaket, og flyselskapet er fortsatt forpliktet til sikkerhet og hygiene for våre passasjerer og ansatte som høyeste prioritet. Flyselskapene gjennomfører strengt overvåkingstiltak for å forhindre spredning av COVID-19.
HVA SKAL TA BORT FRA DENNE ARTIKKELEN:
- 3), in order to abide by the prevention of surveillance operations in accordance with the requirements and orders of the state, Bangkok Airways Public Company Limited regrets to announce the temporary suspension of Bangkok – Samui (v.
- Passengers affected by temporarily flight suspensions may have fees waived for rebooking or alternatively may request a refund in the form of a travel voucher to be used for future ticketing.
- In addition to that, the airline would also like to announce the postponement of some of its domestic routes which were scheduled to resume on the 1st of August 2021 to until further notice.
