Abu Dhabi Airports kunngjorde utvidelse av City Check-In-fasiliteter til Indigo, Indias største flyselskap. Denne nye tjenesten er i tråd med flyselskapets forpliktelse til å tilby høflige og problemfri reiseopplevelser til sine kunder. Den nye tjenesten har vært til alle Indigos kunder med virkning fra 10. mars 2019. Denne nye funksjonen gjør det lettere for den samlede kundeopplevelsen, og gjør det mulig for passasjerer som flyr ut fra Abu Dhabi flyplass å sjekke inn 24 timer før i byen, dvs. før de når flyplassen.

Maarten De Groof, kommersiell sjef for Abu Dhabi flyplasser, sa: “Vi er glade for å ønske IndiGo-passasjerer velkommen til å stikke innom våre lett tilgjengelige og beleilig plasserte fjerninnsjekkingsfasiliteter. Å sikre en sømløs og effektiv kunde er en av våre høyeste prioriteringer i Abu Dhabi Airports, og vi ser frem til å introdusere reisende til våre tjenester i verdensklasse og unike merkevare av arabisk gjestfrihet. India har alltid vært et av våre viktigste og største operasjonsområder, og vi ser frem til å fortsette å jobbe tett med IndiGo-passasjerer for å imøtekomme markedets økende etterspørsel. ”

William Boulter, kommersiell sjef, IndiGo sa, “Vi er glade for å introdusere denne nye innsjekkingsfunksjonen for våre passasjerer i Abu Dhabi, som både vil legge til bekvemmelighet og lette reiseopplevelsen hos oss. Vi takker Abu Dhabi International Airport-teamet for at de utvidet oss all støtte til å gjøre denne funksjonen live. Vi tilbyr denne tjenesten til alle IndiGo-passasjerer fra 10. mars 2019. IndiGo vil fortsette å forbedre sin problemfrie opplevelse, som er en av kjerneverdiene som flyselskapet står for, i tillegg til å tilby rimelige priser til kunder til rett tid. "