Continental Airlines kunngjorde i dag at de har utvidet sitt mobile boardingkort til Londons Heathrow flyplass. De vil være den første transportøren som tilbyr papirløse boardingkort fra Storbritannia til USA.
Tjenesten lar kunder motta ombordstigningskort elektronisk på mobiltelefoner eller PDA-er og eliminerer behovet for boardingkort i papir.
"Vi er glade for å legge Heathrow til den voksende listen over flyplasser vi betjener med mobile boardingkort," sa Martin Hand, Continentals visepresident for reservasjoner og e-handel.
"Kunder har fortalt oss at dette er den type produktforbedring de ønsker, og vi vil fortsette å utvide selvbetjeningsteknologien til flere av våre nasjonale og internasjonale destinasjoner."
Mobile boardingkort viser en todimensjonal strekkode sammen med passasjer- og flyinformasjon, som skannere ved sikkerhetskontrollen og ombordstigningsgate validerer. Teknologien forhindrer manipulering eller duplisering av boardingkortene og øker sikkerheten.
I tillegg til boardingkort gir Continental tilgang til forbedret flyinformasjon via mobile enheter. Kunder kan se fasiliteter ombord og standby-lister, samt spore statusen til flyreisene deres.
Continental var det første flyselskapet som tilbød papirløse boardingkort i USA i et pilotprogram med Transportation Security Administration som startet i desember 2007. Flyselskapet tilbyr for tiden mobile boardingkort på 42 flyplasser, inkludert sine knutepunkter i New York, Houston og Cleveland. Continental var det første amerikanske flyselskapet som tilbød mobile boardingkort fra en internasjonal destinasjon da de lanserte tjenesten på Frankfurt lufthavn sent i fjor.
Continental opererer fem flyvninger per dag til Heathrow – tre fra New York-knutepunktet på Newark Liberty International Airport og to fra Houston. Flyselskapet kunngjorde nylig at det vil legge til en fjerde daglig rute til New York – Heathrow-ruten i mars og en femte daglig tjeneste i oktober, noe som bringer det totale antallet kontinentale daglige avganger til Heathrow til syv. Continental kunngjorde også at med virkning fra 2. juni 2010 vil alle fly som er planlagt for Heathrow-flyvningene, ha nye flatsengsseter i BusinessFirst.
Kilde: www.pax.travel
